CBO 1414-05 - Comerciante atacadista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

O profissional no cargo de Comerciante atacadista CBO 1414-05 Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades operacionais de empresa comercial atacadista, em estrutura física e online, atuando como proprietário empreendedor Compra grandes volumes de produtos de fabricantes ou distribuidores, armazena-os e gerencia-os para venda em grandes quantidades.

Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos lucros Utiliza tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimização logística Realiza negociações e condições contratuais e garante entrega eficiente.

Acompanha tendências do mercado e demanda na cadeia de suprimentos Fornece serviços como embalagem, etiquetagem, rastreamento e suporte logístico Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

CBO 1414-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

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Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-05

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

O que faz um Comerciante atacadista

O Comerciante atacadista CBO 1414-05 planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades das equipes de operação em empresas de vendas por atacado, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas Pesquisa e estuda o mercado em que atua, incluindo as tendências, demandas dos clientes e concorrência, acompanha mudanças no mercado, identifica oportunidades de negócios e antecipa as necessidades dos clientes.

Elabora plano estratégico e planejamento de metas de produção para operações de implementação tática e planeja e acompanha o desenvolvimento de marketing da empresa.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações de produção e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de preservação ambiental Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos, realizando negociações com fornecedores, fabricantes e varejistas para obter os melhores preços, condições contratuais favoráveis e resolver conflitos de forma amigável.

Constrói e mantém relacionamentos sólidos com os clientes, como varejistas e empresas, realizando comunicação eficaz, compreendendo necessidades dos clientes e fornecendo serviço de pós-venda.

Gerencia grandes volumes de produtos, realizando a gestão de estoque garantindo rastreabilidade, armazenagem e abastecimento adequado com cumprimento de prazos de entrega Analisa dados de vendas, tendências de mercado, desempenho de produtos e outras informações relevantes para tomada de decisões sobre preços, promoções e estratégias de negócio.

Realiza gestão financeira para garantir a viabilidade do negócio, estudando e fixando margens de lucro, administrando fluxo de caixa, custos, orçamento e riscos financeiros, tendo em vista a viabilidade do negócio.

Lidera equipes, gerenciando e coordenando atividades de vendas, distribuição e logística, estimulando a motivação e orientando a equipe para alcançar metas e resultados Ajusta as operações, objetivos e metas do negócio em função de novos cenários, identificando soluções criativas e mantendo-se focado em alcançar os resultados planejados Utiliza tecnologias para sistemas de gestão empresarial, softwares de gestão de estoque, análise de dados e outras ferramentas tecnológicas relevantes para aprimoramento das operações comerciais atacadistas, mantendo-se atualizado em relação à evolução do mercado e promovendo o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções do cargo

O funcionário CBO 1414-05 deve promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, estruturar equipes de trabalho, atender aos clientes, assessorar diretoria e setores da empresa, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, gerir recursos materiais e financeiros, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 1414-05

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Atividades exercidas por um Comerciante atacadista CBO 1414-05

Um Comerciante atacadista (ou sinônimo) deve estimular a motivação das equipes, avaliar desempenho, formular incentivos de produtividade, remanejar leiaute, gerir investimentos, informar funcionários sobre seus desempenhos, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, otimizar o espaço físico da loja - modulação, providenciar contratação e desligamento de funcionários, controlar o cumprimento de normas, pesquisar a satisfação dos clientes, cooperar na definição de projetos, apreciar inovações organizacionais, elaborar plano de investimentos, revisar manuais de procedimentos, promover funcionários, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, medir resultados de treinamento, estabelecer escala de férias e de folgas, acompanhar a execução orçamentária, realizar reuniões com a equipe, instruir subordinados, expressar-se gestualmente, promover programas prevencionistas, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, determinar perfis profissionais, administrar conflitos entre funcionários, analisar tendências do mercado, captar recursos, agir com dinamismo, opinar sobre condições e prioridades de projetos, exercitar a autonomia, definir estratégias de terceirização, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, expressar-se oralmente, implementar reciclagem de funcionários, zelar pela organização do local de trabalho, coordenar inventário de mercadorias para balanço, demonstrar motivação, colaborar na definição de epi e epc, gerenciar contratos de serviços, participar de reuniões, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, atender agentes de fiscalização, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, prestar assistência social aos funcionários, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, acompanhar rotinas adminstrativas, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, contratar serviços, providenciar integração de funcionários, elaborar normas e instruções, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, administrar remanejamentos, autorizar pagamentos e recebimentos, divulgar mercadorias e serviços, resolver reclamações de clientes, designar equipe para projeto, manter apresentação pessoal, liberar mercadorias para entrega, definir perfil do consumidor final, supervisionar os serviços de reparação e consertos, gerir custos, mediar relação entre funcionário e empresa, orientar clientes, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, exercer liderança, averiguar comportamento dos concorrentes, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, monitorar o andamento de projetos, argumentar com convicção - persuasão, cobrar resultados, administrar horas trabalhadas, horas extras, propor compra de novos itens, evidenciar equilíbrio emocional, identificar necessidade de contratação de pessoal, delegar atribuições, avaliar nível de satisfação das equipes, prover ações de preservação ambiental, implantar técnicas de vendas, gerir compras, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., operar equipamentos de informática, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, gerir estoques, planejar compras e locações, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, recomendar promoção de funcionários, representar a empresa, transferir numerário para o banco, planejar racionalização do uso de recursos, fazer orçamentos, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, examinar currículos, buscar atualização profissional, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, negociar preços e condições de pagamento, recepcionar mercadorias, inspecionar as condições das mercadorias expostas, entrevistar candidatos.