CBO 1414-05 - Comerciante atacadista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos gerentes de operações comerciais e de assistência técnica

O profissional no cargo de Comerciante atacadista CBO 1414-05 Planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades operacionais de empresa comercial atacadista, em estrutura física e online, atuando como proprietário empreendedor Compra grandes volumes de produtos de fabricantes ou distribuidores, armazena-os e gerencia-os para venda em grandes quantidades.

Realiza análise financeira e de indicadores de desempenho para gestão das finanças, controle de custos e maximização dos lucros Utiliza tecnologias, como sistemas de gestão, automação de processos e análise de dados para otimização logística Realiza negociações e condições contratuais e garante entrega eficiente.

Acompanha tendências do mercado e demanda na cadeia de suprimentos Fornece serviços como embalagem, etiquetagem, rastreamento e suporte logístico Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

CBO 1414-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de operações comerciais e de assistência técnica que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

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Divisões de categorias profissionais do CBO 1414-05

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica.
• • • Gerentes.

O que faz um Comerciante atacadista

O Comerciante atacadista CBO 1414-05 planeja, organiza, dirige, coordena, controla e avalia atividades das equipes de operação em empresas de vendas por atacado, garantindo que todas as tarefas, operações e processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados estabelecidos em metas Pesquisa e estuda o mercado em que atua, incluindo as tendências, demandas dos clientes e concorrência, acompanha mudanças no mercado, identifica oportunidades de negócios e antecipa as necessidades dos clientes.

Elabora plano estratégico e planejamento de metas de produção para operações de implementação tática e planeja e acompanha o desenvolvimento de marketing da empresa.

Conduz reuniões de trabalho e acompanha auditorias Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Administra pessoas, finanças, suprimentos, operações de produção e fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de preservação ambiental Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos, realizando negociações com fornecedores, fabricantes e varejistas para obter os melhores preços, condições contratuais favoráveis e resolver conflitos de forma amigável.

Constrói e mantém relacionamentos sólidos com os clientes, como varejistas e empresas, realizando comunicação eficaz, compreendendo necessidades dos clientes e fornecendo serviço de pós-venda.

Gerencia grandes volumes de produtos, realizando a gestão de estoque garantindo rastreabilidade, armazenagem e abastecimento adequado com cumprimento de prazos de entrega Analisa dados de vendas, tendências de mercado, desempenho de produtos e outras informações relevantes para tomada de decisões sobre preços, promoções e estratégias de negócio.

Realiza gestão financeira para garantir a viabilidade do negócio, estudando e fixando margens de lucro, administrando fluxo de caixa, custos, orçamento e riscos financeiros, tendo em vista a viabilidade do negócio.

Lidera equipes, gerenciando e coordenando atividades de vendas, distribuição e logística, estimulando a motivação e orientando a equipe para alcançar metas e resultados Ajusta as operações, objetivos e metas do negócio em função de novos cenários, identificando soluções criativas e mantendo-se focado em alcançar os resultados planejados Utiliza tecnologias para sistemas de gestão empresarial, softwares de gestão de estoque, análise de dados e outras ferramentas tecnológicas relevantes para aprimoramento das operações comerciais atacadistas, mantendo-se atualizado em relação à evolução do mercado e promovendo o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade.

Cumpre e faz cumprir normas técnicas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho, de qualidade e de conservação ambiental.

Funções do cargo

O funcionário CBO 1414-05 deve promover condições de segurança, saúde, meio ambiente e qualidade, atender aos clientes, estruturar equipes de trabalho, administrar equipe de vendas, de compras, de reparos, de caixas e de apoio administrativo, gerenciar contratos e projetos - comercialização e serviços, planejar atividades nos comércios varejista, atacadista e de assistência técnica, demonstrar competências pessoais, gerir recursos materiais e financeiros, assessorar diretoria e setores da empresa.

Condições de trabalho dessas profissões

Gerentes de operações comerciais e de assistência técnica exercem suas funções em empresas do ramo de atividades do comércio por atacado e intermediários do comércio, comércio varejista, de vendas, manutenção, reparação e assistência técnica, de locação de produtos e serviços. Atuam na condição de empregados com carteira assinada, como autônomos , ou como empregadores. Organizam-se de forma individual e, também, em equipes de trabalho, com supervisão ocasional e, dependendo da ocupação, sem supervisão, desenvolvem suas atividades em ambientes fechados, nos períodos diurno e noturno. Podem estar sujeitos a permanecer em posições pouco confortáveis, durante longos períodos e a trabalhar sob pressão, levando-os à condição de estresse. Podem, ainda, estar expostos à ação de materiais tóxicos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 1414-05

Para o exercício das ocupações comerciante atacadista e comerciante varejista, requer-se trabalhadores com escolaridade de quarta série do ensino fundamental e cursos básicos de qualificação de até duzentas horas-aula. Para gerente de loja e gerente de operações de serviços de assistência técnica, a escolaridade requerida é de ensino médio completo, acrescida de cursos de formação profissional em nível técnico. O desempenho pleno das funções ocorre, para comerciantes atacadistas e varejistas, após período de um a dois anos de experiência profissional para gerentes de loja, após quatro ou cinco anos para gerentes de operações de serviços de assistência técnica, após cinco anos.

Atividades exercidas por um Comerciante atacadista CBO 1414-05

Um Comerciante atacadista (ou sinônimo) deve instruir subordinados, entrevistar candidatos, participar de reuniões, estabelecer normas e critérios de aceitação de serviços, gerir custos, mediar relação entre funcionário e empresa, designar equipe para projeto, programar treinamento e desenvolvimento profissionais, supervisionar os serviços de reparação e consertos, realizar reuniões com a equipe, manter apresentação pessoal, definir estratégias de terceirização, elaborar plano de investimentos, providenciar contratação e desligamento de funcionários, contratar serviços, demonstrar capacidade de expressão escrita - redação, acompanhar rotinas adminstrativas, determinar perfis profissionais, propor compra de novos itens, expressar-se oralmente, opinar sobre condições e prioridades de projetos, formular incentivos de produtividade, prestar assistência social aos funcionários, estimular a motivação das equipes, supervisionar divulgação de promoções - colocação de faixas, cartazes etc., avaliar desempenho, implantar técnicas de vendas, prover ações de preservação ambiental, orientar clientes, apreciar inovações organizacionais, acompanhar indicadores de eficiência e eficácia, elaborar normas e instruções, exercer liderança, cooperar na definição de projetos, exercitar a autonomia, planejar o envio de mercadorias para assistência técnica, estabelecer roteiros e áreas de atendimento, informar funcionários sobre seus desempenhos, planejar promoção de venda de mercadorias e serviços, promover ações para o plano de saúde e segurança no trabalho, zelar pela organização do local de trabalho, coordenar inventário de mercadorias para balanço, administrar horas trabalhadas, horas extras, providenciar integração de funcionários, analisar tendências do mercado, divulgar mercadorias e serviços, buscar atualização profissional, acompanhar a execução orçamentária, encaminhar mercadorias para conserto, reparo e troca, liberar mercadorias para entrega, gerir compras, demonstrar motivação, transferir numerário para o banco, administrar conflitos entre funcionários, transmitir características das mercadorias a equipe de vendas, administrar remanejamentos, representar a empresa, definir perfil do consumidor final, gerir investimentos, organizar a documentação do estabelecimento e dos funcionários, delegar atribuições, pesquisar a satisfação dos clientes, definir metas e indicadores - volume de vendas, inadimplência, custos, qualidade, fazer orçamentos, examinar currículos, agir com dinamismo, remanejar leiaute, negociar preços e condições de pagamento, detectar necessidades de treinamento e desenvolvimento, expressar-se gestualmente, recomendar promoção de funcionários, argumentar com convicção - persuasão, cobrar resultados, averiguar comportamento dos concorrentes, promover programas prevencionistas, colaborar na definição de epi e epc, ordenar o descarte de resíduos, sucatas e materiais recicláveis, otimizar o espaço físico da loja - modulação, evidenciar equilíbrio emocional, planejar compras e locações, definir planos operacionais - funcionamento do estabelecimento, medir resultados de treinamento, planejar racionalização do uso de recursos, captar recursos, estabelecer escala de férias e de folgas, identificar necessidade de contratação de pessoal, inspecionar as condições das mercadorias expostas, controlar o cumprimento de normas, atender agentes de fiscalização, recepcionar mercadorias, revisar manuais de procedimentos, gerenciar contratos de serviços, revisar planos - vendas, promoções, investimentos, expansão, autorizar pagamentos e recebimentos, avaliar nível de satisfação das equipes, implementar reciclagem de funcionários, operar equipamentos de informática, gerir estoques, administrar absenteísmo - faltas, licenças, afastamentos, resolver reclamações de clientes, monitorar o andamento de projetos, promover funcionários.