CBO 1425-05 - Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos gerentes de tecnologia da informação

O profissional no cargo de Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação CBO 1425-05 planeja, organiza, coordena e controla as atividades da área de infraestrutura de tecnologia da informação e afins, de empresa, sob a direção de diretor ou gerente geral Antecipa demandas e define soluções de tecnologia.

Elabora planos de capacidade de infraestrutura, envolvendo “hardware”, “software” e telecomunicações Participa da criação de normas e procedimentos, da avaliação de impactos de novas tecnologias, e da definição de padrões de segurança Pode utilizar sistemas de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação.

Promove desenvolvimento tecnológico e inovações para o incremento da produtividade Gerencia o relacionamento com prestadores de serviços Administra equipe de trabalho e recursos materiais e financeiros.

Cumpre normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 1425-05 é o Código Brasileiro da Ocupação de gerentes de tecnologia da informação que pertence ao grupo dos gerentes, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Gerentes de tecnologia da informação CBO 1425-05 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 1425-05

• Membros superiores do poder público, dirigentes de organizações de interesse público e de empresas, gerentes.
• • Gerentes de tecnologia da informação.
• • • Gerentes.

O que faz um Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação

O Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação CBO 1425-05 presta assistência à direção da empresa, durante a elaboração de plano estratégico e a negociação de metas do planejamento tático Elabora planejamento operacional da área de infraestrutura de tecnologia da informação, antecipando demandas e definindo soluções de tecnologia.

Estabelece as necessidades de recursos tecnológicos.

Participa do planejamento da execução de serviços de eletricidade, civil, logística, redes, sistemas e outros elementos de apoio Participa da elaboração de análise de risco.

Estabelece acordo de nível de serviços Traça planos de comunicação e de contingência.

Participa do planejamento da simulação e da execução de planos de contingência.

Organiza a atuação das equipes de apoio da área de infraestrutura de tecnologia da informação e afins em diferentes atividades econômicas – como em empresas industriais, empresas comerciais, empresas de serviços de suporte e manutenção, empresas de tecnologia de informação e comunicação de dados, entre outras -, garantindo que todas as tarefas, as operações e os processos sigam os procedimentos estabelecidos, com o objetivo de maximizar os resultados Elabora planos de capacidade de infraestrutura em tecnologia da informação – com servidores, dispositivos “inteligentes” com capacidade de comunicação em rede, entre outros itens -, envolvendo “hardware”, “software” e telecomunicações.

Pode utilizar sistemas de gerenciamento de infraestrutura de tecnologia da informação - com recursos de automação (inclusive de redes), análise, inteligência artificial, entre outros aportes tecnológicos -, para permitir a melhoria do desempenho, da confiabilidade e da segurança das operações e para assegurar o compartilhamento de informações entre sistemas.

Faz uso de servidores centralizados para coletar dados de elementos de infraestrutura de tecnologia da informação, que podem estar localizados no próprio local físico da instalação, em “data center” privado, ou em processos de armazenamento (“nuvens”) computacionais Promove o desenvolvimento tecnológico e as inovações para o incremento da produtividade Acompanha a atualização tecnológica de equipamentos e “softwares” de análise de infraestrutura de tecnologia da informação, para permitir o gerenciamento da área, especialmente na manutenção dos recursos tecnológicos.

Interage com outras áreas, participando da criação de normas e procedimentos, da avaliação de impactos de novas tecnologias, e da definição de padrões de segurança Gerencia o relacionamento com prestadores de serviços Atende demanda de partes interessadas.

Gerencia contratos e projetos, observando conformidade de especificações e de prazos Aprova alterações de escopo de projetos.

Administra equipe de trabalho, identificando necessidade de contratação, definindo perfis profissionais para a área, e participando de processo de seleção de pessoal Avalia desempenho e promove a capacitação da equipe Fornece meios para a garantia de segurança no trabalho, de saúde dos trabalhadores e de conservação ambiental.

Identifica necessidade de demissões Administra recursos materiais e financeiros da área Homologa equipamentos e “softwares”.

Acompanha execução orçamentária Subsidia elaboração de orçamento de outras áreas Acompanha processos de auditoria interna e externa.

Conduz reuniões de trabalho Estabelece interface com setores internos e com clientes e fornecedores externos.

Funções do cargo

O funcionário CBO 1425-05 deve gerenciar operação de serviços de tecnologia da informação, demonstrar competências pessoais, identificar oportunidades de aplicação de tecnologia da informação, gerir projetos de tecnologia da informação, gerenciar infraestrutura de ti - hardware, software e telecomunicações, administrar equipes, interargir com outras Áreas, planejar atividades de tecnologia da informação.

Condições de trabalho dessas profissões

Gerentes de tecnologia da informação os cargos dessa família CBO podem exercer suas funções em instituições financeiras, em empresas de teleprocessamento, de segurança, de suporte e manutenção à informática, de manutenção e expansão de redes, de processamento e comunicação de dados, em setores empresariais de desenvolvimento e produção de tecnologia da informação empresarial, entre outros. São contratados, na condição de trabalhadores empregados, com carteira assinada, organizam-se em equipes, atuam com supervisão ocasional, desenvolvem suas atividades em ambiente fechado, geralmente no período diurno. Devido ao trabalho sob pressão podem estar sujeitos a estresse.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 1425-05

Essas ocupações são exercidas por pessoas com escolaridade de ensino superior, tanto em nível de bacharelado quanto de tecnologia. Podem seguir ainda cursos básicos, além de constantes cursos de especialização e aperfeiçoamento. O exercício pleno das funções ocorre após o período de cinco anos de experiência profissional.

Atividades exercidas por um Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação CBO 1425-05

Um Gerente de infraestrutura de tecnologia da informação (ou sinônimo) deve antever cenários futuros, demonstrar capacidade de relacionamento interpessoal, analisar demandas, gerir custos e prazos de execução, administrar a operação de ti - datacenter, link de dados, ativos de ti e etc, avaliar performance de recursos de tecnologia da informação, participar da definição das metodologias de aplicação, apresentar soluções e alternativas, identificar necessidades de clientes, participar do planejamento da simulação e execução de plano de contingência, cobrar resultados, avaliar indicadores de ocorrências, participar da criação de normas e procedimentos, demonstrar capacidade de adaptar-se a novas tecnologias, validar soluções, demonstrar capacidade de trabalhar em equipe, monitorar operacionalização das soluções, subsidiar elaboração de orçamento de outras áreas, demonstrar capacidade de organização, definir necessidades de recursos humanos, traçar plano de contingência, demonstrar capacidade de conduzir reuniões, aprovar seleção de funcionários, participar da definição de metodologias, definir escopo do projeto e serviço, demonstrar capacidade de tomar decisões, demonstrar capacidade de negociação, coordenar implantação do projeto, estabelecer acordo de nível de serviços, demonstrar capacidade de persuasão, acompanhar processos de auditoria interna e externa, prospectar soluções tecnológicas, elaborar orçamento e cronograma, demonstrar capacidade de contornar situações adversas, estabelecer prioridades, definir necessidades de recursos tecnológicos - software, hardware e infraestrutura, negociar com fornecedores, promover integração da equipe, aprovar programação de férias de funcionários, revisar pontos auditados, delegar atribuições a equipe, demonstrar capacidade de agir sob pressão, motivar equipes, gerir relacionamentos com prestadores de serviços, aprovar alteração de escopo do projeto, acompanhar implementação de correções e mudanças no processo, monitorar resultados, apresentar cases de sucessos, acompanhar atividades de gestão de mudanças, relatar andamento de projetos, representar a empresa em fóruns, congressos, academias e eventos, estruturar plano de capacidade de infraestrutura, gerir prestação de serviços terceirizados, definir matriz de responsabilidades, analisar desvios na execução de projetos e serviços, participar do planejamento da execução de serviços de apoio - elétrica, civil, logística, redes, sistemas, acompanhar funcionamento do atendimento e suporte técnico da tecnologia da informação, orientar equipe para atingir resultados, gerir recursos humanos, materiais e tecnológicos, promover capacitação da equipe, demonstrar capacidade de adaptar-se a mudanças, prever impactos de projetos e serviços, acompanhar o desempenho dos canais de suporte de operação, demonstrar capacidade de liderança, aprovar homologação de equipamentos e/ou softwares, garantir integração dos produtos, participar da definição de padrões de segurança, demonstrar capacidade de resiliência, gerir produtividade da equipe, demonstrar capacidade de identificar talentos, divulgar planos e metas da área, definir soluções e tecnologias de ti - ativos, telecomunicações e redes, participar da simulação de plano de contingência, participar da elaboração da análise de risco, garantir segurança da informação, demonstrar capacidade de pró-atividade, garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de infraestrutura, garantir atualização do plano de contingência, gerir escopo do projeto, definir perfis dos profissionais da área, tratar correção dos desvios, demonstrar capacidade de administrar conflitos, monitorar operacionalização de projetos - operação assistida, administrar cumprimento das metas e prazos de atendimento, realizar reuniões de acompanhamento com a equipe, disponibilizar equipe, participar da avaliação de impactos de novas tecnologias, estabelecer metas e prazos, traçar plano de comunicação, elaborar propostas de projetos e serviços, distinguir talentos e potencialidades individuais, antecipar demandas de tecnologia de dados, acompanhar execução orçamentária, estimar benefícios de soluções, gerir andamento do projeto, demonstrar capacidade de raciocínio lógico, assegurar cumprimento de normas e padrões, aplicar melhorias nos processos operacionais, aplicar melhores práticas e tecnologias, identificar necessidades de contratação e demissão, demonstrar capacidade de comunicação, demonstrar capacidade de delegação, estimar prazo e custo de soluções propostas, propor melhorias nos processos operacionais, gerir parque de infraestrutura de ti, avaliar desempenho da equipe, atender demandas das partes interessadas, divulgar resultados da área, garantir aos usuários a disponibilidade dos serviços de tecnologia da informação.