CBO 2123-15 - Administrador de sistemas operacionais - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos administradores de tecnologia da informação

O profissional no cargo de Administrador de sistemas operacionais CBO 2123-15 define sistema operacional, planeja sua implantação, realiza sua instalação e executa sua configuração Testa sistemas operacionais para fins de homologação.

Administra e controla ambientes operacionais - com focalização no desempenho, na segurança, no acesso, entre outros aspectos -, por meio das funções de gerenciamento e controle de sistemas operacionais ou com base em aplicativos externos Realiza manutenção de sistemas operacionais Pesquisa e avalia novas tecnologias de sistemas operacionais e novos produtos.

Pode dirigir e supervisionar equipes em atividades relacionadas aos sistemas operacionais Fornece suporte para equipes técnicas e usuários Elabora documentação técnica.

Cumpre procedimentos, normas técnicas, normas de qualidade e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 2123-15 é o Código Brasileiro da Ocupação de administradores de tecnologia da informação que pertence ao grupo dos profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

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Divisões de categorias profissionais do CBO 2123-15

• Profissionais das ciências e das artes.
• • Administradores de tecnologia da informação.
• • • Profissionais das ciências exatas, físicas e da engenharia.

O que faz um Administrador de sistemas operacionais

O Administrador de sistemas operacionais CBO 2123-15 pesquisa e avalia novas tecnologias de sistema operacional (“software” básico que garante a utilização dos recursos de computadores), bem como novos produtos Analisa ambiente computacional - incluindo servidores, equipamentos, periféricos, elementos de rede e “software” -, para definição de critérios de aplicação e de utilização de sistema operacional, de modo a garantir o melhor uso dos recursos.

Segue normas e procedimentos técnicos.

Define sistema operacional - para emprego em ambiente operacional - de acordo com critérios técnicos, considerando sistemas de código fechado e de código aberto e sistemas para dispositivos móveis, entre outros aspectos Planeja a implantação de sistema operacional, definindo parâmetros de desempenho e disponibilidade, dentre outros indicadores, estabelecendo interfaces com sistemas de controle de fluxo externo de dados, e determinando critérios para uso de recursos e instalação de aplicativos.

Define as interfaces com usuários, de acordo com demandas de interatividade, acessibilidade e responsividade (capacidade de resposta ou adaptação a diferentes contextos), dentre outras Elabora o planejamento da segurança e integridade dos serviços.

Especifica os recursos computacionais necessários ao funcionamento do ambiente computacional.

Instala e configura sistema operacional, definindo parâmetros e perfis de usuários Instala e configura equipamentos, periféricos e seus “drivers” (recursos de “software” que permitem a comunicação do sistema operacional com os periféricos).

Instala e configura aplicativos externos de apoio às operações com sistema operacional.

Instala correções de sistema operacional Configura mecanismos de segurança Testa sistema operacional para fins de homologação.

Administra e controla ambientes operacionais, avaliando seu desempenho, propondo medidas para melhoria do acesso e controlando níveis de serviço, por meio de funções de gerenciamento e controle de sistemas operacionais ou com base em aplicativos externos Administra o uso de diferentes tipos ou versões de sistemas operacionais, buscando manter compatibilidade com aplicativos e o melhor uso de recursos compartilhados Elabora procedimentos, estabelecendo métricas de controle e mapeando risco de segurança dos recursos tecnológicos envolvidos nas operações.

Padroniza nomenclatura de usuários e grupos e tipos de autenticação de usuário Audita uso de sistemas operacionais e inventaria recursos computacionais.

Planeja, coordena e implanta medidas de segurança de sistemas operacionais para proteger dados, “software” e “hardware” Define normas de segurança de acesso a recursos Negocia contratação de serviços e produtos.

Controla contratos de manutenção, programas de computador e equipamentos Realiza manutenção de sistemas operacionais, diagnosticando e resolvendo problemas de “software” e localizando problemas de “hardware” para encaminhar soluções Fornece suporte ao desenvolvimento de projetos relacionados com sistemas operacionais.

Fornece suporte técnico de sistemas operacionais, diagnosticando problemas, orientando equipes técnicas e usuários, e corrigindo falhas Acompanha solução de problemas e fornece informações de problemas diagnosticados para outras áreas Responde perguntas em sistemas estruturados de respostas técnicas, para usuários e pessoal especializado.

Treina equipes técnicas e usuários Pode orientar, coordenar, desenvolver e avaliar equipes para realização de atividades técnicas com sistemas operacionais Pode supervisionar equipe, avaliando desempenho e promovendo treinamentos Documenta rotinas e projetos, bem como problemas e soluções com sistemas operacionais Elabora, organiza e mantém documentação do ambiente computacional.

Mantém instalações em perfeito estado de conservação Atua de modo ecologicamente adequado, adotando equipamentos e métodos de baixo consumo de energia Zela pela saúde e segurança no trabalho, prevenindo acidentes e aplicando recomendações de ergonomia.

Funções do cargo

O funcionário CBO 2123-15 deve instalar recursos computacionais, configurar recursos do ambiente computacional, controlar ambiente computacional, demonstrar competências pessoais, administrar ambiente computacional, fornecer suporte no uso de recursos computacionais.

Condições de trabalho dessas profissões

Administradores de tecnologia da informação exercem suas atividades em qualquer setor da atividade econômica, tais como a indústria, o comércio, os serviços, a agropecuária ou a administração pública. Podem trabalhar em empresas públicas ou privadas, em geral de médio e grande portes. Seu trabalho se desenvolve, majoritariamente em equipe, de forma cooperativa, com supervisão ocasional. Não há predominância de um tipo de vínculo de trabalho: os profissionais podem ser assalariados ou trabalhador por conta-própria e trabalham em período diurno.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 2123-15

Para o exercício profissional dessas ocupações, requer-se curso superior completo, em nível de baharelado ou tecnologia. Podem, também, obter formação específica por meio de cursos de qualificação, com carga horária entre duzentas e quatrocentas horas. A experiência profissional prévia requerida dos titulares para o exercício pleno das atividades é de um a dois anos, exceto para o Administrador de Bancos de Dados, que é de aproximadamente quatro anos, em todos os casos incluindo o tempo de estágio.

Atividades exercidas por um Administrador de sistemas operacionais CBO 2123-15

Um Administrador de sistemas operacionais (ou sinônimo) deve executar rotinas de cópia de segurança e recuperação, demonstrar capacidade de raciocionar logicamente, monitorar métricas de controle do uso de recursos computacionais, manter sigilo, padronizar tipos de autenticação de usuário, corrigir falhas, configurar parâmetros e perfis de usuários de redes locais, instalar serviços de rede de computadores, negociar contratação de serviços e produtos, configurar placas, componentes e periféricos, subsidiar discussões sobre nível de serviços, configurar parâmetros e perfis de usuários de sgbd, demonstrar criatividade, instalar placas, componentes e periféricos, testar recursos computacionais para homologação, controlar níveis de serviço, analisar parâmetros de disponibilidade, indicadores de capacidade e de desempenho, trabalhar sob pressão, acompanhar solução de problemas, configurar aplicativos, estabelecer métricas de controle do uso de recursos computacionais, executar procedimentos de migração e interface de dados, demonstrar atenção concentrada, inventariar recursos computacionais, automatizar rotinas, mapear riscos de segurança de recursos tecnológicos, fornecer informações de problemas diagnosticados para outras áreas, definir normas de segurança de acesso a recursos, auditorar uso de ambiente computacional, documentar ambiente computacional, diagnosticar problemas, elaborar procedimentos de cópia de segurança e recuperação, configurar equipamentos e sistemas de conectividade, especificar recursos computacionais, pesquisar recursos computacionais, demonstrar capacidade de se colocar no lugar do usuário, trabalhar em equipe, instalar equipamentos de conectividade, demonstrar paciência, definir parâmetros de desempenho e disponibilidade de ambiente computacional, ministrar treinamentos, configurar sistema operacional, controlar contratos de manutenção, programas de computadores e equipamentos, configurar parâmetros e perfis de usuários de sistemas operacionais, configurar mecanismos de segurança, padronizar nomenclatura de usuários e grupos, instalar aplicativos, orientar usuários, instalar correções de sistemas computacionais, fornecer suporte ao desenvolvimento de projetos, instalar sistema operacional, contornar situações adversas, demonstrar iniciativa.