CBO 3532-20 - Técnico de operações e serviços bancários - leasing - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos técnicos em operações e serviços bancários

O profissional no cargo de Técnico de operações e serviços bancários - leasing CBO 3532-20 realiza serviços bancários relativos a arrendamento mercantil (leasing), processando e controlando operações de leasing financeiro e leasing operacional Emite contratos, aditivos e outros documentos.

Presta atendimento a clientes internos e externos Observa preceitos de sigilo de informações Atua em conformidade com disposições normativas e procedimentos - relativos ao leasing - do Banco Central do Brasil e com normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental.

CBO 3532-20 é o Código Brasileiro da Ocupação de técnicos em operações e serviços bancários que pertence ao grupo dos técnicos de nivel médio nas ciências administrativas, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Técnico de operações e serviços bancários - leasing, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Técnicos em operações e serviços bancários CBO 3532-20 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3532-20

• Técnicos de nível médio.
• • Técnicos em operações e serviços bancários.
• • • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas.

O que faz um Técnico de operações e serviços bancários - leasing

O Técnico de operações e serviços bancários - leasing CBO 3532-20 executa serviços bancários relativos a operações de leasing financeiro e leasing operacional Confere documentação do cliente, documentação dos bens móveis e imóveis arrendados e demais documentos que compõem a operação de arrendamento mercantil.

Enquadra a operação às normas internas e externas.

Calcula custo de operações de financiamento (CET – Custo efetivo total) Realiza negociação de taxas.

Emite contratos, aditivos e outros documentos Registra a operação no Sistema de Informações de Créditos (SCR) do Banco Central do Brasil.

Efetua controle contábil, concilia valores e procede lançamento de acerto, quando necessário.

Controla operação de arrendamento mercantil, verificando documentação pendente, recebendo e averiguando documentos e alimentando sistema com informações Acompanha inadimplência, notifica clientes em débito, repactua dívidas e encaminha processos para cobrança judicial.

Controla processos enviados para cobrança judicial.

Executa baixa ou liquidação de operação Elabora relatórios sobre posição de carteira de arrendamento mercantil Participa da gestão do sistema de normas internas e externas, fazendo sua atualização e inspecionando sua aplicação.

Instrui e orienta funcionários sobre a aplicação das normas e regras, podendo contatar órgãos governamentais – tais como Receita Federal e Banco Central do Brasil -, para solicitação de esclarecimentos ou informações complementares Presta atendimento a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas, atualizando dados cadastrais e dando orientações Calcula saldos devedores e juros e pesquisa operações e documentação, para prestar informações aos clientes.

Obtém autorização de cliente para operações Encaminha reclamações de cliente para o setor competente.

Presta informações a outras áreas da instituição financeira sobre operações de leasing Pode treinar funcionários.

Funções do cargo

O funcionário CBO 3532-20 deve gerir sistema de normas internas e externas, coordenar recursos humanos, processar operações de crédito, câmbio e serviços, controlar operações de financiamento e de investimento, atender clientes internos e externos, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Técnicos em operações e serviços bancários rabalham em bancos e outras instituições de intermediação financeira como empregados assalariados, com registro em carteira, organizam- se em equipe, sob supervisão permanente, em ambientes fechados, nos horários diurnos, sob condições normais de trabalho.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 3532-20

Para o exercício dessas ocupações requer-se formação de nível médio, seguida de cursos orientados para o trabalho, nas próprias instituiões. O pleno desempenho das atividades ocorre após um a dois anos de experiência, atuando sob supervisão constante de profissionais mais experientes.

Atividades exercidas por um Técnico de operações e serviços bancários - leasing CBO 3532-20

Um Técnico de operações e serviços bancários - leasing (ou sinônimo) deve proceder lançamentos de acertos, controlar processos enviados para cobrança judicial, cumprir normas e regras internas e externas, encaminhar reclamações de clientes para o setor competente, solicitar liberação de recursos para operações de crédito, câmbio e serviços, treinar funcionários, alimentar sistema com informações pertinentes às carteiras, calcular saldos devedores e juros, tomar decisões, trabalhar em equipe, encaminhar processos para cobrança judicial, demonstrar capacidade de análise técnica, demonstrar visão estratégica, repactuar dívidas, demonstrar persuasão, notificar clientes em débito, inspecionar aplicação de normas e regras, transmitir arquivos via sistema, verificar documentação pendente, executar baixa ou liquidação de operação, enquadrar operações às normas internas e externas, administrar situações adversas, atualizar sistema de normas e regras, interpretar normas e regras internas e externas, instruir funcionários sobre aplicação de normas e regras, demonstrar rapidez de raciocínio, demonstrar iniciativa, demonstrar espírito empreendedor, emitir contratos ou aditivos de financiamento e de prestação de serviços, efetuar controle contábil, obter autorização de cliente para operações, demonstrar comunicabilidade, demonstar dinamismo, sanar dúvidas sobre rotinas, contatar órgãos governamentais - bc, bndes, srf, assimilar mudanças, demonstrar criatividade, demonstrar flexibilidade, demonstrar comprometimento, acompanhar inadimplência, elaborar relatórios sobre posição de carteiras, efetuar transações entre contas, dar suporte para outras áreas, conferir documentação de clientes - pessoas física e jurídica e da operação, pesquisar informações sobre operações e documentação de clientes, orientar clientes, demonstrar segurança, demonstrar equilíbrio emocional.