CBO 3541-45 - Vendedor pracista - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos especialistas em promoção de produtos e vendas

O profissional no cargo de Vendedor pracista CBO 3541-45 planeja e realiza atendimento a clientes de sua praça (região ou área geográfica) de venda, ofertando produtos do catálogo da empresa que o emprega Cadastra e atualiza os dados dos clientes de sua área de atuação, planeja o roteiro de viagens, visita o cliente e realiza processos de venda e de pós-venda.

Elabora relatório de vendas Cumpre normas técnicas, protocolos de vendas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 3541-45 é o Código Brasileiro da Ocupação de especialistas em promoção de produtos e vendas que pertence ao grupo dos técnicos de nivel médio nas ciências administrativas, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Vendedor pracista, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Especialistas em promoção de produtos e vendas CBO 3541-45 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 3541-45

• Técnicos de nível médio.
• • Especialistas em promoção de produtos e vendas.
• • • Técnicos de nivel médio nas ciências administrativas.

O que faz um Vendedor pracista

O Vendedor pracista CBO 3541-45 realiza a venda de produtos de uma indústria ou uma empresa comercial revendedora, geralmente atacadista Cadastra e atualiza os dados e as informações dos clientes de sua área geográfica de atuação.

Pode utilizar cadastro da empresa, na plataforma de Gestão de Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management - CRM).

Analisa as informações dos clientes que visitará, avaliando o seu potencial de compra e definindo a estratégia de vendas Planeja o roteiro de viagens na sua área geográfica de atuação, procurando otimizar o tempo e diminuir o custo do deslocamento.

Visita o cliente e identifica suas necessidades Auxilia o cliente na escolha, demonstrando as características e os benefícios dos produtos, esclarecendo seus dados técnicos, apresentando tabelas de preços e negociando formas de pagamento.

Oferece vantagens para aquisição de lotes maiores de mercadoria.

Preenche proposta de compra e venda para anuência do cliente e da empresa, conforme procedimentos fiscais e legais Pode preencher contrato.

Pode consultar sistema informatizado ou entrar em contato com o setor responsável pela fabricação ou estoque da empresa, para confirmar disponibilidade e o prazo de entrega dos produtos.

Realiza o pós-venda de acordo com as orientações da empresa, podendo esclarecer dúvidas, resolver problemas na entrega dos produtos e levantar opiniões do cliente Pode cobrar clientes inadimplentes Pode finalizar pedidos pendentes por meios eletrônicos.

Elabora relatório, controlando vendas efetuadas .

Funções do cargo

O funcionário CBO 3541-45 deve contatar Áreas internas da empresa, concretizar vendas, participar de eventos, acompanhar clientes pós-venda e/ou visita, divulgar produtos e serviços, demonstrar competências pessoais, sugerir políticas de vendas, planejar visitas e contatos.

Condições de trabalho dessas profissões

Especialistas em promoção de produtos e vendas trabalham em empresas do comércio varejista e atacadista, e/ou em indústrias e/ou nos serviços, como assalariados ou prestando serviços para as mesmas, como autônomos. O trabalho é exercido presencialmente ou à distância, de forma individual, sem supervisão, em ambientes fechados, com deslocamentos constantes no trânsito e em horários irregulares. Podem trabalhar sob pressão de metas de venda, o que pode ocasionar estresse.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 3541-45

Para o exercício dessas ocupações requer-se conhecimentos especializados da área de atuação, escolaridade de nível médio, acompanhada de cursos e treinamentos de até duzentas horas. No caso do propagandista de produtos farmacêuticos, devido a tendências de exigência de mercado, é desejável formação superior em áeras como saúde ou negócios.

Atividades exercidas por um Vendedor pracista CBO 3541-45

Um Vendedor pracista (ou sinônimo) deve contornar situações adversas, demonstrar confiança, cumprir cotas de venda do produto, apresentar proposta ao cliente, demonstrar capacidade de persuasão, definir estratégia de marketing, verificar clientes inadimplentes, preencher contrato, classificar clientes por faturamento, demonstrar capacidade de negociação, explicar formas de pagamento, analisar potencial de clientes, demonstrar características e benefícios do produto, priorizar pedidos e/ou ações para clientes especiais, receber pagamento do produto, receber indicação de futuros clientes, fazer itinerário de visitas, participar de reuniões, requisitar material de consumo, checar irregularidades na entrega dos produtos, treinar novos funcionários, filtrar informações para melhorar serviços, visitar cliente pós-venda, preparar cadastro de novos clientes, consultar publicações técnicas, esclarecer dúvidas do contrato, demonstrar senso ético, agendar horário, tomar decisões, entregar produtos vendidos, participar de treinamento de técnica de venda, esclarecer dados técnicos do produto ao cliente, participar de cursos de aperfeiçoamento, informar ao superior resultados de vendas, demonstrar senso de organização, verificar prazo de entrega dos produtos, pesquisar ações dos concorrentes, participar de feiras relacionadas a área, cobrar clientes inadimplentes, demonstrar capacidade de gerenciar tempo, tirar pedidos de produtos, estabelecer prazos de entrega dos produtos, dar retorno das sugestões ao cliente, explicar objetivos da visita, obter informações de pré-venda, demonstrar capacidade de liderança, sugerir novos mercados consumidores, visitar área industrial da empresa, demonstrar capacidade de escuta atenta - saber ouvir, enviar brindes ao cliente, comunicar aos clientes alterações nos produtos e/ou serviços, verificar opiniões do cliente, discriminar tipos de produtos, discutir estratégias com o superior, prever vendas, contatar clientes, elaborar relatórios e estatísticas, enviar mala direta aos clientes, atender solicitação de clientes, comunicar as transações realizadas, calcular custo do produto, requisitar troca de produtos, demonstrar habilidade de comunicação verbal, transmitir pedido de venda ao escritório central, renovar contratos, requisitar material de divulgação, auxiliar na escolha dos produtos, convidar clientes para visitar empresa, orientar cliente e revendedor na distribuição de display, demonstrar flexibilidade, integrar novos funcionários, controlar vendas efetuadas, convidar clientes para lançamento de produtos, encaminhar cliente para cadastro, participar de palestras relacionadas a área, definir participação no mercado, trabalhar em equipe, participar de lançamento de novos produtos, emitir recibo de venda, expor produtos em locais definidos pela empresa, verificar ficha cadastral do cliente, esclarecer dúvidas do pedido, trabalhar sob pressão, demonstrar resiliência, apresentar tabelas de preços, fornecer amostras, identificar necessidades do cliente, definir autonomia para negociação, demonstrar criatividade, sugerir melhorias ao processo promocional e comercial, encaminhar documentação do cliente.