CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, demonstrar capacidade de negociação, expedir ofícios e memorandos, conferir material solicitado, receber documentos, fornecer informações da empresa, registrar a entrada e saída de documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, classificar documentos, mapear área de atuação, contornar situações adversas, controlar material de expediente, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, transmitir credibilidade, coletar referências pessoais, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar criatividade, ajustar contratos, levantar a necessidade de material, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar flexibilidade, trabalhar em equipe, digitar textos e planilhas, demonstrar capacidade de empatia, realizar prestação de contas, fornecer informações sobre produtos e serviços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, controlar expedição de malotes e recebimentos, verificar índices econômicos e financeiros, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, identificar irregularidades nos documentos, esclarecer dúvidas, requisitar pagamentos, verificar documentos, demonstrar proatividade, registrar reclamações dos clientes, solicitar recursos de viagens, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar entrega de documentos, efetuar cálculos, demonstrar facilidade de comunicação, preencher formulários e/ou cadastros, elaborar planilhas de cálculos, solicitar cópias de documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de observação, formatar documentos, atualizar cadastros, atualizar informações, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, identificar natureza das solicitações dos clientes, triar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, distribuir material de expediente, arquivar documentos, localizar documentos, demonstrar auto-controle, submeter pareceres, demonstrar capacidade de organização, solicitar documentos, verificar prazos estabelecidos, conferir cálculos, demonstrar iniciativa, solicitar compra de materiais, distribuir documentos, encaminhar protocolos internos, coletar dados, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, executar procedimentos de recrutamento e seleção, preparar minutas, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar persistência, intermediar contatos, localizar processos administrativos, elaborar correspondência, colher assinaturas, requisitar materiais, auxiliar na organização de eventos internos, convalidar publicação de atos, atualizar dados de planejamento, conferir dados e datas, providenciar devolução de material fora de especificação, auxiliar na avaliação de pessoal, organizar o setor, solicitar informações cadastrais, pesquisar preços, atualizar dados dos funcionários.