CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve expedir ofícios e memorandos, colher assinaturas, submeter pareceres, demonstrar persistência, mapear área de atuação, classificar documentos, demonstrar capacidade de observação, registrar reclamações dos clientes, efetuar cálculos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, triar documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, requisitar pagamentos, receber documentos, controlar material de expediente, verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, solicitar informações cadastrais, distribuir material de expediente, atualizar informações, convalidar publicação de atos, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar documentos, requisitar materiais, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar capacidade de organização, acompanhar notificações de não conformidade, orientar funcionários sobre direitos e deveres, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, trabalhar em equipe, esclarecer dúvidas, identificar irregularidades nos documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, atualizar dados de planejamento, verificar prazos estabelecidos, redigir atas, conferir cálculos, auxiliar na organização de eventos internos, arquivar documentos, pesquisar preços, coletar referências pessoais, encaminhar protocolos internos, demonstrar flexibilidade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar criatividade, distribuir documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar compra de materiais, conferir material solicitado, solicitar recursos de viagens, demonstrar auto-controle, verificar documentos, solicitar entrega de documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, contornar situações adversas, preencher formulários e/ou cadastros, fornecer informações da empresa, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., realizar prestação de contas, localizar processos administrativos, elaborar correspondência, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de negociação, preparar minutas, digitar textos e planilhas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar facilidade de comunicação, atualizar dados dos funcionários, transmitir credibilidade, conferir dados e datas, atualizar cadastros, digitar notas de lançamentos contábeis, organizar o setor, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar proatividade, preencher ficha de movimentação de pessoal, registrar a entrada e saída de documentos, ajustar contratos, formatar documentos, levantar a necessidade de material, coletar dados, solicitar cópias de documentos, intermediar contatos, auxiliar na avaliação de pessoal, elaborar planilhas de cálculos, localizar documentos.