CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve registrar a entrada e saída de documentos, conferir material solicitado, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar cópias de documentos, contornar situações adversas, expedir ofícios e memorandos, demonstrar persistência, demonstrar auto-controle, controlar expedição de malotes e recebimentos, efetuar cálculos, preencher formulários e/ou cadastros, elaborar planilhas de cálculos, submeter pareceres, atualizar dados de planejamento, verificar documentos, solicitar informações cadastrais, distribuir documentos, coletar dados, preencher ficha de movimentação de pessoal, identificar irregularidades nos documentos, requisitar materiais, orientar funcionários sobre direitos e deveres, transmitir credibilidade, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar capacidade de observação, digitar notas de lançamentos contábeis, pesquisar preços, intermediar contatos, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, preparar minutas, verificar índices econômicos e financeiros, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de empatia, arquivar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, conferir cálculos, localizar documentos, trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de organização, elaborar correspondência, demonstrar iniciativa, dar suporte administrativo a área de treinamento, digitar textos e planilhas, levantar a necessidade de material, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar compra de materiais, solicitar documentos, organizar o setor, conferir dados e datas, atualizar informações, classificar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, localizar processos administrativos, realizar prestação de contas, receber documentos, mapear área de atuação, providenciar devolução de material fora de especificação, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar referências pessoais, demonstrar criatividade, auxiliar na organização de eventos internos, acompanhar notificações de não conformidade, colher assinaturas, registrar reclamações dos clientes, executar procedimentos de recrutamento e seleção, atualizar dados dos funcionários, demonstrar facilidade de comunicação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar material de expediente, verificar prazos estabelecidos, solicitar entrega de documentos, redigir atas, triar documentos, formatar documentos, demonstrar flexibilidade, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de negociação, ajustar contratos, solicitar recursos de viagens, demonstrar proatividade, requisitar pagamentos, atualizar cadastros, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, fornecer informações da empresa, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, distribuir material de expediente.