CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve preencher formulários e/ou cadastros, registrar reclamações dos clientes, digitar textos e planilhas, identificar natureza das solicitações dos clientes, registrar a entrada e saída de documentos, intermediar contatos, ajustar contratos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, coletar dados, levantar a necessidade de material, controlar expedição de malotes e recebimentos, solicitar compra de materiais, contornar situações adversas, atualizar informações, solicitar recursos de viagens, demonstrar criatividade, verificar prazos estabelecidos, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar flexibilidade, localizar processos administrativos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, solicitar informações cadastrais, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar capacidade de empatia, atualizar cadastros, verificar documentos, conferir dados e datas, receber documentos, efetuar cálculos, solicitar documentos, distribuir material de expediente, organizar o setor, submeter pareceres, redigir atas, arquivar documentos, formatar documentos, pesquisar preços, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar auto-controle, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar proatividade, demonstrar iniciativa, dar suporte administrativo a área de treinamento, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de negociação, controlar material de expediente, atualizar dados dos funcionários, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, classificar documentos, localizar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, verificar índices econômicos e financeiros, conferir cálculos, preencher ficha de movimentação de pessoal, distribuir documentos, demonstrar facilidade de comunicação, triar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, convalidar publicação de atos, trabalhar em equipe, elaborar planilhas de cálculos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, demonstrar capacidade de organização, esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre produtos e serviços, realizar prestação de contas, transmitir credibilidade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar persistência, fornecer informações da empresa, acompanhar andamento dos pedidos, colher assinaturas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, mapear área de atuação, solicitar entrega de documentos, requisitar materiais, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, auxiliar na organização de eventos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, elaborar correspondência, solicitar cópias de documentos, preparar minutas, encaminhar protocolos internos, conferir material solicitado, coletar referências pessoais, expedir ofícios e memorandos.