CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos, prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve distribuir material de expediente, localizar documentos, demonstrar criatividade, demonstrar facilidade de comunicação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, localizar processos administrativos, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar iniciativa, identificar irregularidades nos documentos, elaborar correspondência, registrar reclamações dos clientes, solicitar informações cadastrais, requisitar pagamentos, registrar a entrada e saída de documentos, controlar material de expediente, verificar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, mapear área de atuação, coletar dados, demonstrar persistência, demonstrar auto-controle, demonstrar proatividade, atualizar cadastros, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, atualizar informações, controlar expedição de malotes e recebimentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, providenciar devolução de material fora de especificação, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar notificações de não conformidade, intermediar contatos, colher assinaturas, preencher formulários e/ou cadastros, auxiliar na organização de eventos internos, formatar documentos, encaminhar protocolos internos, conferir material solicitado, digitar notas de lançamentos contábeis, digitar textos e planilhas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, receber documentos, elaborar planilhas de cálculos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar suporte administrativo a área de treinamento, conferir cálculos, preparar minutas, redigir atas, pesquisar preços, demonstrar capacidade de observação, demonstrar flexibilidade, fornecer informações sobre produtos e serviços, submeter pareceres, verificar índices econômicos e financeiros, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., coletar referências pessoais, requisitar materiais, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, arquivar documentos, verificar prazos estabelecidos, solicitar cópias de documentos, solicitar compra de materiais, contornar situações adversas, fornecer informações da empresa, convalidar publicação de atos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, efetuar cálculos, preencher ficha de movimentação de pessoal, distribuir documentos, ajustar contratos, demonstrar capacidade de organização, transmitir credibilidade, esclarecer dúvidas, solicitar documentos, levantar a necessidade de material, solicitar recursos de viagens, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir dados e datas, organizar o setor, classificar documentos, demonstrar capacidade de empatia, solicitar entrega de documentos, triar documentos, expedir ofícios e memorandos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de negociação, atualizar dados de planejamento, atualizar dados dos funcionários, trabalhar em equipe, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas.