CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve coletar referências pessoais, organizar o setor, transmitir credibilidade, expedir ofícios e memorandos, localizar documentos, solicitar informações cadastrais, formatar documentos, colher assinaturas, arquivar documentos, demonstrar auto-controle, demonstrar flexibilidade, preparar minutas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, registrar reclamações dos clientes, fornecer informações da empresa, demonstrar capacidade de negociação, verificar índices econômicos e financeiros, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, receber documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, localizar processos administrativos, identificar irregularidades nos documentos, atualizar dados dos funcionários, acompanhar andamento dos pedidos, identificar natureza das solicitações dos clientes, requisitar materiais, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, esclarecer dúvidas, realizar prestação de contas, distribuir documentos, ajustar contratos, demonstrar proatividade, atualizar informações, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar criatividade, atualizar cadastros, redigir atas, encaminhar protocolos internos, preencher formulários e/ou cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir cálculos, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de empatia, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar iniciativa, verificar prazos estabelecidos, coletar dados, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de observação, demonstrar capacidade de organização, efetuar cálculos, convalidar publicação de atos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar notificações de não conformidade, pesquisar preços, auxiliar na avaliação de pessoal, executar procedimentos de recrutamento e seleção, solicitar cópias de documentos, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar correspondência, controlar material de expediente, verificar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar compra de materiais, classificar documentos, trabalhar em equipe, conferir dados e datas, auxiliar na organização de eventos internos, conferir material solicitado, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, providenciar devolução de material fora de especificação, levantar a necessidade de material, distribuir material de expediente, requisitar pagamentos, submeter pareceres, contornar situações adversas, mapear área de atuação, intermediar contatos, digitar textos e planilhas, solicitar recursos de viagens, solicitar entrega de documentos, triar documentos.