CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, solicitar informações cadastrais, elaborar planilhas de cálculos, solicitar cópias de documentos, demonstrar flexibilidade, demonstrar proatividade, requisitar pagamentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, preencher ficha de movimentação de pessoal, orientar funcionários sobre direitos e deveres, coletar dados, fornecer informações sobre produtos e serviços, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar informações, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar capacidade de organização, identificar natureza das solicitações dos clientes, conferir cálculos, solicitar recursos de viagens, formatar documentos, redigir atas, providenciar devolução de material fora de especificação, triar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, atualizar dados dos funcionários, esclarecer dúvidas, ajustar contratos, controlar material de expediente, classificar documentos, transmitir credibilidade, realizar prestação de contas, conferir dados e datas, atualizar cadastros, demonstrar auto-controle, arquivar documentos, identificar irregularidades nos documentos, registrar reclamações dos clientes, submeter pareceres, verificar prazos estabelecidos, colher assinaturas, demonstrar iniciativa, verificar índices econômicos e financeiros, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, localizar documentos, levantar a necessidade de material, mapear área de atuação, solicitar entrega de documentos, coletar referências pessoais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, conferir material solicitado, demonstrar facilidade de comunicação, encaminhar protocolos internos, demonstrar criatividade, distribuir documentos, receber documentos, requisitar materiais, efetuar cálculos, intermediar contatos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., elaborar correspondência, distribuir material de expediente, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, organizar o setor, convalidar publicação de atos, auxiliar na organização de eventos internos, digitar textos e planilhas, fornecer informações da empresa, atualizar dados de planejamento, dar suporte administrativo a área de treinamento, localizar processos administrativos, preencher formulários e/ou cadastros, expedir ofícios e memorandos, verificar documentos, pesquisar preços, demonstrar capacidade de negociação, trabalhar em equipe, controlar expedição de malotes e recebimentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, contornar situações adversas, demonstrar persistência, solicitar compra de materiais, preparar minutas.