CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve verificar documentos, demonstrar iniciativa, organizar o setor, solicitar informações cadastrais, demonstrar proatividade, demonstrar flexibilidade, solicitar entrega de documentos, coletar referências pessoais, transmitir credibilidade, atualizar dados dos funcionários, localizar documentos, arquivar documentos, submeter pareceres, controlar material de expediente, conferir cálculos, solicitar compra de materiais, colher assinaturas, esclarecer dúvidas, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar auto-controle, digitar textos e planilhas, acompanhar notificações de não conformidade, contornar situações adversas, auxiliar na avaliação de pessoal, identificar irregularidades nos documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, dar suporte administrativo a área de treinamento, atualizar dados de planejamento, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar cópias de documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, triar documentos, solicitar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar persistência, levantar a necessidade de material, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de negociação, redigir atas, coletar dados, demonstrar facilidade de comunicação, mapear área de atuação, requisitar materiais, conferir material solicitado, receber documentos, formatar documentos, elaborar planilhas de cálculos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar andamento dos pedidos, encaminhar protocolos internos, fornecer informações sobre produtos e serviços, elaborar correspondência, solicitar recursos de viagens, auxiliar na organização de eventos internos, conferir dados e datas, pesquisar preços, verificar prazos estabelecidos, distribuir material de expediente, intermediar contatos, atualizar cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, registrar reclamações dos clientes, distribuir documentos, fornecer informações da empresa, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, preencher formulários e/ou cadastros, ajustar contratos, demonstrar capacidade de organização, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar criatividade, orientar funcionários sobre direitos e deveres, efetuar cálculos, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de observação, preencher ficha de movimentação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, requisitar pagamentos, trabalhar em equipe, localizar processos administrativos, expedir ofícios e memorandos, classificar documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, convalidar publicação de atos, preparar minutas, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, controlar expedição de malotes e recebimentos, atualizar informações.