CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve solicitar informações cadastrais, verificar documentos, demonstrar persistência, esclarecer dúvidas, elaborar correspondência, expedir ofícios e memorandos, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar notificações de não conformidade, redigir atas, demonstrar proatividade, pesquisar preços, fornecer informações sobre produtos e serviços, ajustar contratos, fornecer informações da empresa, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar capacidade de observação, localizar documentos, organizar o setor, demonstrar flexibilidade, localizar processos administrativos, preencher formulários e/ou cadastros, levantar a necessidade de material, controlar expedição de malotes e recebimentos, verificar índices econômicos e financeiros, atualizar informações, controlar material de expediente, registrar reclamações dos clientes, realizar prestação de contas, trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, distribuir documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar capacidade de empatia, atualizar cadastros, conferir dados e datas, demonstrar facilidade de comunicação, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar auto-controle, digitar notas de lançamentos contábeis, preparar minutas, demonstrar iniciativa, requisitar materiais, colher assinaturas, solicitar compra de materiais, convalidar publicação de atos, solicitar entrega de documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, submeter pareceres, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar criatividade, receber documentos, auxiliar na organização de eventos internos, registrar a entrada e saída de documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, dar suporte administrativo a área de treinamento, classificar documentos, formatar documentos, arquivar documentos, digitar textos e planilhas, atualizar dados dos funcionários, mapear área de atuação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar cópias de documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, contornar situações adversas, demonstrar capacidade de organização, verificar prazos estabelecidos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., coletar referências pessoais, triar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, efetuar cálculos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, intermediar contatos, requisitar pagamentos, solicitar recursos de viagens, identificar irregularidades nos documentos, distribuir material de expediente, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de negociação, encaminhar protocolos internos, conferir cálculos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir material solicitado, coletar dados, transmitir credibilidade, solicitar documentos.