CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, prestar apoio logístico, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve distribuir documentos, verificar documentos, coletar dados, localizar documentos, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., conferir material solicitado, identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar prazos estabelecidos, solicitar recursos de viagens, transmitir credibilidade, trabalhar em equipe, convalidar publicação de atos, acompanhar andamento dos pedidos, solicitar documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, auxiliar na organização de eventos internos, fornecer informações da empresa, solicitar compra de materiais, organizar o setor, levantar a necessidade de material, efetuar cálculos, identificar irregularidades nos documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, controlar expedição de malotes e recebimentos, expedir ofícios e memorandos, elaborar planilhas de cálculos, digitar notas de lançamentos contábeis, esclarecer dúvidas, verificar índices econômicos e financeiros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, arquivar documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, ajustar contratos, demonstrar capacidade de negociação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar capacidade de observação, preparar minutas, executar procedimentos de recrutamento e seleção, encaminhar protocolos internos, demonstrar auto-controle, solicitar informações cadastrais, mapear área de atuação, atualizar dados dos funcionários, atualizar informações, atualizar dados de planejamento, demonstrar flexibilidade, classificar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, submeter pareceres, elaborar correspondência, conferir dados e datas, registrar a entrada e saída de documentos, registrar reclamações dos clientes, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar material de expediente, demonstrar iniciativa, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, pesquisar preços, fornecer informações sobre produtos e serviços, realizar prestação de contas, digitar textos e planilhas, demonstrar criatividade, triar documentos, colher assinaturas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, contornar situações adversas, demonstrar persistência, providenciar devolução de material fora de especificação, formatar documentos, demonstrar capacidade de organização, redigir atas, solicitar cópias de documentos, solicitar entrega de documentos, receber documentos, conferir cálculos, intermediar contatos, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar notificações de não conformidade, requisitar pagamentos, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar proatividade, preencher formulários e/ou cadastros, preencher ficha de movimentação de pessoal, distribuir material de expediente, requisitar materiais, coletar referências pessoais, atualizar cadastros.