CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve conferir material solicitado, esclarecer dúvidas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, organizar o setor, demonstrar proatividade, ajustar contratos, demonstrar capacidade de negociação, arquivar documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de observação, localizar documentos, demonstrar capacidade de organização, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar iniciativa, redigir atas, pesquisar preços, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar auto-controle, distribuir documentos, acompanhar notificações de não conformidade, submeter pareceres, fornecer informações sobre produtos e serviços, encaminhar protocolos internos, transmitir credibilidade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar entrega de documentos, requisitar materiais, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir dados e datas, demonstrar criatividade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, localizar processos administrativos, preencher ficha de movimentação de pessoal, formatar documentos, classificar documentos, contornar situações adversas, identificar irregularidades nos documentos, controlar material de expediente, verificar prazos estabelecidos, trabalhar em equipe, realizar prestação de contas, mapear área de atuação, acompanhar andamento dos pedidos, requisitar pagamentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, levantar a necessidade de material, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações da empresa, solicitar informações cadastrais, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, verificar índices econômicos e financeiros, executar procedimentos de recrutamento e seleção, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar persistência, demonstrar facilidade de comunicação, preencher formulários e/ou cadastros, triar documentos, atualizar informações, verificar documentos, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar flexibilidade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar recursos de viagens, solicitar compra de materiais, preparar minutas, digitar textos e planilhas, atualizar dados dos funcionários, providenciar devolução de material fora de especificação, orientar funcionários sobre direitos e deveres, receber documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, efetuar cálculos, convalidar publicação de atos, atualizar cadastros, atualizar dados de planejamento, coletar dados, coletar referências pessoais, digitar notas de lançamentos contábeis, colher assinaturas, solicitar cópias de documentos, elaborar planilhas de cálculos, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar correspondência, conferir cálculos, intermediar contatos, expedir ofícios e memorandos, distribuir material de expediente, solicitar documentos.