CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, fornecer informações da empresa, demonstrar facilidade de comunicação, identificar natureza das solicitações dos clientes, intermediar contatos, conferir dados e datas, registrar a entrada e saída de documentos, localizar documentos, levantar a necessidade de material, requisitar pagamentos, organizar o setor, solicitar informações cadastrais, conferir material solicitado, convalidar publicação de atos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, requisitar materiais, executar procedimentos de recrutamento e seleção, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, realizar prestação de contas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar capacidade de negociação, contornar situações adversas, solicitar documentos, solicitar entrega de documentos, colher assinaturas, elaborar correspondência, auxiliar na organização de eventos internos, expedir ofícios e memorandos, transmitir credibilidade, demonstrar flexibilidade, solicitar cópias de documentos, encaminhar protocolos internos, coletar dados, dar suporte administrativo a área de treinamento, digitar notas de lançamentos contábeis, arquivar documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar recursos de viagens, demonstrar auto-controle, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, demonstrar criatividade, controlar material de expediente, auxiliar na avaliação de pessoal, atualizar dados de planejamento, atualizar informações, distribuir documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, verificar prazos estabelecidos, trabalhar em equipe, esclarecer dúvidas, acompanhar andamento dos pedidos, efetuar cálculos, coletar referências pessoais, conferir cálculos, atualizar dados dos funcionários, demonstrar persistência, providenciar devolução de material fora de especificação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de empatia, distribuir material de expediente, formatar documentos, demonstrar capacidade de observação, preencher formulários e/ou cadastros, classificar documentos, solicitar compra de materiais, demonstrar proatividade, fornecer informações sobre produtos e serviços, atualizar cadastros, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar capacidade de organização, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar documentos, triar documentos, mapear área de atuação, preencher ficha de movimentação de pessoal, elaborar planilhas de cálculos, localizar processos administrativos, submeter pareceres, preparar minutas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, identificar irregularidades nos documentos, ajustar contratos, receber documentos, digitar textos e planilhas, verificar índices econômicos e financeiros, registrar reclamações dos clientes, pesquisar preços.