CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de negociação, ajustar contratos, solicitar compra de materiais, levantar a necessidade de material, fornecer informações sobre produtos e serviços, digitar notas de lançamentos contábeis, controlar expedição de malotes e recebimentos, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar criatividade, demonstrar iniciativa, atualizar informações, demonstrar capacidade de observação, organizar o setor, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, submeter pareceres, atualizar cadastros, controlar material de expediente, atualizar dados de planejamento, preencher ficha de movimentação de pessoal, pesquisar preços, executar procedimentos de recrutamento e seleção, registrar reclamações dos clientes, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar flexibilidade, conferir material solicitado, providenciar devolução de material fora de especificação, localizar processos administrativos, preparar minutas, registrar a entrada e saída de documentos, convalidar publicação de atos, solicitar cópias de documentos, triar documentos, arquivar documentos, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de organização, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, fornecer informações da empresa, verificar documentos, realizar prestação de contas, atualizar dados dos funcionários, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar auto-controle, preencher formulários e/ou cadastros, receber documentos, distribuir material de expediente, redigir atas, demonstrar persistência, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., requisitar materiais, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar na avaliação de pessoal, classificar documentos, solicitar entrega de documentos, efetuar cálculos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, trabalhar em equipe, intermediar contatos, requisitar pagamentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar facilidade de comunicação, encaminhar protocolos internos, conferir cálculos, demonstrar proatividade, elaborar correspondência, solicitar recursos de viagens, localizar documentos, formatar documentos, digitar textos e planilhas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, transmitir credibilidade, expedir ofícios e memorandos, verificar prazos estabelecidos, esclarecer dúvidas, solicitar informações cadastrais, mapear área de atuação, contornar situações adversas, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, coletar dados, solicitar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, distribuir documentos, verificar índices econômicos e financeiros, elaborar planilhas de cálculos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, acompanhar andamento dos pedidos, colher assinaturas, coletar referências pessoais.