CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve identificar irregularidades nos documentos, solicitar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, acompanhar andamento dos pedidos, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de negociação, solicitar recursos de viagens, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, receber documentos, verificar documentos, expedir ofícios e memorandos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, organizar o setor, classificar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, distribuir documentos, arquivar documentos, formatar documentos, demonstrar auto-controle, registrar reclamações dos clientes, coletar dados, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, verificar índices econômicos e financeiros, solicitar entrega de documentos, distribuir material de expediente, demonstrar flexibilidade, verificar prazos estabelecidos, demonstrar persistência, trabalhar em equipe, atualizar dados de planejamento, intermediar contatos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, esclarecer dúvidas, fornecer informações da empresa, demonstrar capacidade de empatia, dar suporte administrativo a área de treinamento, solicitar cópias de documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, solicitar compra de materiais, conferir material solicitado, elaborar correspondência, transmitir credibilidade, conferir cálculos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., conferir dados e datas, preparar minutas, identificar natureza das solicitações dos clientes, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, requisitar materiais, solicitar informações cadastrais, localizar documentos, convalidar publicação de atos, auxiliar na organização de eventos internos, elaborar planilhas de cálculos, atualizar cadastros, ajustar contratos, controlar expedição de malotes e recebimentos, digitar textos e planilhas, demonstrar proatividade, demonstrar criatividade, submeter pareceres, demonstrar iniciativa, fornecer informações sobre produtos e serviços, realizar prestação de contas, atualizar dados dos funcionários, orientar funcionários sobre direitos e deveres, pesquisar preços, requisitar pagamentos, triar documentos, redigir atas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, encaminhar protocolos internos, mapear área de atuação, levantar a necessidade de material, contornar situações adversas, colher assinaturas, registrar a entrada e saída de documentos, coletar referências pessoais, controlar material de expediente, demonstrar capacidade de organização, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de observação, efetuar cálculos, digitar notas de lançamentos contábeis, preencher formulários e/ou cadastros, providenciar devolução de material fora de especificação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar informações.