CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, demonstrar competências pessoais, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve distribuir material de expediente, demonstrar capacidade de organização, registrar reclamações dos clientes, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, fornecer informações da empresa, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir cálculos, demonstrar proatividade, classificar documentos, atualizar dados dos funcionários, conferir dados e datas, expedir ofícios e memorandos, demonstrar flexibilidade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, executar procedimentos de recrutamento e seleção, dar suporte administrativo a área de treinamento, transmitir credibilidade, atualizar cadastros, verificar prazos estabelecidos, solicitar informações cadastrais, preencher formulários e/ou cadastros, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar cópias de documentos, demonstrar criatividade, fornecer informações sobre produtos e serviços, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de negociação, requisitar pagamentos, atualizar dados de planejamento, atualizar informações, formatar documentos, elaborar correspondência, redigir atas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, controlar material de expediente, demonstrar facilidade de comunicação, ajustar contratos, efetuar cálculos, organizar o setor, digitar notas de lançamentos contábeis, triar documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar iniciativa, solicitar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, identificar irregularidades nos documentos, trabalhar em equipe, coletar referências pessoais, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, submeter pareceres, verificar documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, esclarecer dúvidas, intermediar contatos, auxiliar na avaliação de pessoal, preencher ficha de movimentação de pessoal, conferir material solicitado, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., auxiliar na organização de eventos internos, distribuir documentos, localizar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar auto-controle, contornar situações adversas, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar entrega de documentos, levantar a necessidade de material, solicitar recursos de viagens, preparar minutas, convalidar publicação de atos, elaborar planilhas de cálculos, solicitar compra de materiais, requisitar materiais, colher assinaturas, demonstrar persistência, encaminhar protocolos internos, coletar dados, mapear área de atuação, registrar a entrada e saída de documentos, acompanhar andamento dos pedidos, arquivar documentos, demonstrar capacidade de observação, demonstrar capacidade de empatia, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber documentos, pesquisar preços, digitar textos e planilhas, realizar prestação de contas.