CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve registrar a entrada e saída de documentos, triar documentos, encaminhar protocolos internos, atualizar cadastros, atualizar dados dos funcionários, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar criatividade, requisitar pagamentos, demonstrar auto-controle, controlar material de expediente, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, identificar natureza das solicitações dos clientes, elaborar correspondência, coletar dados, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar notificações de não conformidade, registrar reclamações dos clientes, verificar índices econômicos e financeiros, localizar documentos, demonstrar proatividade, demonstrar iniciativa, efetuar cálculos, esclarecer dúvidas, colher assinaturas, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., preparar minutas, intermediar contatos, demonstrar flexibilidade, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de organização, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de empatia, conferir dados e datas, realizar prestação de contas, demonstrar persistência, pesquisar preços, transmitir credibilidade, redigir atas, atualizar dados de planejamento, orientar funcionários sobre direitos e deveres, digitar textos e planilhas, mapear área de atuação, formatar documentos, contornar situações adversas, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar capacidade de observação, receber documentos, demonstrar facilidade de comunicação, preencher formulários e/ou cadastros, ajustar contratos, arquivar documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, preencher ficha de movimentação de pessoal, elaborar planilhas de cálculos, conferir cálculos, solicitar informações cadastrais, localizar processos administrativos, dar suporte administrativo a área de treinamento, fornecer informações sobre produtos e serviços, verificar prazos estabelecidos, requisitar materiais, organizar o setor, solicitar cópias de documentos, distribuir documentos, verificar documentos, expedir ofícios e memorandos, fornecer informações da empresa, coletar referências pessoais, solicitar recursos de viagens, classificar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir material solicitado, demonstrar capacidade de negociação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar entrega de documentos, submeter pareceres, trabalhar em equipe, levantar a necessidade de material, providenciar devolução de material fora de especificação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar documentos, distribuir material de expediente, solicitar compra de materiais, acompanhar andamento dos pedidos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, atualizar informações.