CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de observação, solicitar recursos de viagens, expedir ofícios e memorandos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar cópias de documentos, levantar a necessidade de material, solicitar entrega de documentos, demonstrar criatividade, verificar prazos estabelecidos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar capacidade de negociação, verificar índices econômicos e financeiros, auxiliar na organização de eventos internos, coletar dados, conferir dados e datas, esclarecer dúvidas, atualizar dados dos funcionários, demonstrar persistência, demonstrar iniciativa, ajustar contratos, auxiliar na avaliação de pessoal, localizar processos administrativos, organizar o setor, elaborar planilhas de cálculos, solicitar documentos, contornar situações adversas, demonstrar capacidade de empatia, solicitar compra de materiais, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, receber documentos, elaborar correspondência, atualizar dados de planejamento, formatar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, executar procedimentos de recrutamento e seleção, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, preencher formulários e/ou cadastros, dar suporte administrativo a área de treinamento, digitar notas de lançamentos contábeis, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, distribuir material de expediente, solicitar informações cadastrais, pesquisar preços, requisitar materiais, controlar expedição de malotes e recebimentos, triar documentos, realizar prestação de contas, controlar material de expediente, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar auto-controle, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., fornecer informações sobre produtos e serviços, trabalhar em equipe, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, efetuar cálculos, demonstrar proatividade, preparar minutas, atualizar cadastros, colher assinaturas, submeter pareceres, digitar textos e planilhas, transmitir credibilidade, requisitar pagamentos, mapear área de atuação, convalidar publicação de atos, arquivar documentos, conferir cálculos, encaminhar protocolos internos, coletar referências pessoais, intermediar contatos, demonstrar flexibilidade, providenciar devolução de material fora de especificação, fornecer informações da empresa, demonstrar facilidade de comunicação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher ficha de movimentação de pessoal, verificar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar notificações de não conformidade, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar capacidade de organização, localizar documentos, conferir material solicitado, redigir atas, classificar documentos, distribuir documentos, atualizar informações, acompanhar andamento dos pedidos.