CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve digitar textos e planilhas, solicitar entrega de documentos, demonstrar proatividade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, auxiliar na organização de eventos internos, identificar irregularidades nos documentos, contornar situações adversas, providenciar devolução de material fora de especificação, coletar referências pessoais, receber documentos, controlar material de expediente, localizar documentos, demonstrar capacidade de empatia, arquivar documentos, demonstrar auto-controle, distribuir material de expediente, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar persistência, realizar prestação de contas, demonstrar facilidade de comunicação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, registrar reclamações dos clientes, solicitar cópias de documentos, elaborar correspondência, atualizar cadastros, solicitar informações cadastrais, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar recursos de viagens, trabalhar em equipe, fornecer informações da empresa, requisitar materiais, elaborar planilhas de cálculos, efetuar cálculos, verificar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, organizar o setor, atualizar informações, registrar a entrada e saída de documentos, preparar minutas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, esclarecer dúvidas, requisitar pagamentos, localizar processos administrativos, atualizar dados de planejamento, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar natureza das solicitações dos clientes, preencher formulários e/ou cadastros, verificar prazos estabelecidos, dar suporte administrativo a área de treinamento, convalidar publicação de atos, transmitir credibilidade, pesquisar preços, classificar documentos, solicitar compra de materiais, ajustar contratos, intermediar contatos, digitar notas de lançamentos contábeis, orientar funcionários sobre direitos e deveres, expedir ofícios e memorandos, colher assinaturas, demonstrar criatividade, atualizar dados dos funcionários, fornecer informações sobre produtos e serviços, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar expedição de malotes e recebimentos, redigir atas, levantar a necessidade de material, encaminhar protocolos internos, conferir material solicitado, conferir cálculos, demonstrar flexibilidade, distribuir documentos, mapear área de atuação, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar dados, formatar documentos, solicitar documentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de observação, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de negociação, preencher ficha de movimentação de pessoal, submeter pareceres, demonstrar iniciativa, triar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, acompanhar andamento dos pedidos.