CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve atualizar cadastros, demonstrar facilidade de comunicação, providenciar devolução de material fora de especificação, solicitar entrega de documentos, submeter pareceres, distribuir material de expediente, preparar minutas, demonstrar capacidade de organização, classificar documentos, demonstrar persistência, trabalhar em equipe, preencher ficha de movimentação de pessoal, esclarecer dúvidas, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de observação, requisitar materiais, receber documentos, identificar irregularidades nos documentos, redigir atas, demonstrar proatividade, demonstrar iniciativa, acompanhar andamento dos pedidos, requisitar pagamentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, verificar índices econômicos e financeiros, controlar material de expediente, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, localizar documentos, coletar dados, conferir material solicitado, localizar processos administrativos, mapear área de atuação, solicitar documentos, solicitar informações cadastrais, coletar referências pessoais, atualizar informações, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, auxiliar na organização de eventos internos, arquivar documentos, levantar a necessidade de material, distribuir documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, conferir dados e datas, convalidar publicação de atos, digitar notas de lançamentos contábeis, elaborar planilhas de cálculos, expedir ofícios e memorandos, ajustar contratos, intermediar contatos, organizar o setor, registrar a entrada e saída de documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, solicitar compra de materiais, preencher formulários e/ou cadastros, efetuar cálculos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, colher assinaturas, realizar prestação de contas, verificar prazos estabelecidos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar cópias de documentos, fornecer informações da empresa, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar recursos de viagens, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar auto-controle, elaborar correspondência, demonstrar capacidade de negociação, transmitir credibilidade, pesquisar preços, acompanhar notificações de não conformidade, executar procedimentos de recrutamento e seleção, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, conferir cálculos, atualizar dados dos funcionários, contornar situações adversas, demonstrar criatividade, dar suporte administrativo a área de treinamento, registrar reclamações dos clientes, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar capacidade de empatia, triar documentos, verificar documentos, formatar documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar flexibilidade, encaminhar protocolos internos, digitar textos e planilhas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, fornecer informações sobre produtos e serviços.