CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, tratar documentos, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve distribuir documentos, solicitar recursos de viagens, solicitar cópias de documentos, solicitar entrega de documentos, demonstrar persistência, pesquisar preços, efetuar cálculos, levantar a necessidade de material, identificar natureza das solicitações dos clientes, atualizar informações, transmitir credibilidade, formatar documentos, classificar documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de negociação, expedir ofícios e memorandos, preparar minutas, elaborar planilhas de cálculos, localizar documentos, encaminhar protocolos internos, atualizar dados dos funcionários, organizar o setor, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., controlar expedição de malotes e recebimentos, trabalhar em equipe, demonstrar facilidade de comunicação, coletar dados, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar notas de lançamentos contábeis, conferir dados e datas, triar documentos, verificar documentos, demonstrar capacidade de empatia, solicitar compra de materiais, requisitar materiais, demonstrar flexibilidade, colher assinaturas, controlar material de expediente, demonstrar criatividade, digitar textos e planilhas, solicitar informações cadastrais, executar procedimentos de recrutamento e seleção, redigir atas, atualizar cadastros, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, mapear área de atuação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar prazos estabelecidos, demonstrar auto-controle, acompanhar andamento dos pedidos, conferir material solicitado, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar documentos, identificar irregularidades nos documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, fornecer informações da empresa, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de organização, arquivar documentos, localizar processos administrativos, ajustar contratos, conferir cálculos, contornar situações adversas, demonstrar proatividade, requisitar pagamentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, distribuir material de expediente, verificar índices econômicos e financeiros, orientar funcionários sobre direitos e deveres, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar referências pessoais, auxiliar na organização de eventos internos, receber documentos, acompanhar notificações de não conformidade, preencher formulários e/ou cadastros, registrar a entrada e saída de documentos, registrar reclamações dos clientes, providenciar devolução de material fora de especificação, atualizar dados de planejamento, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar iniciativa, elaborar correspondência, convalidar publicação de atos, intermediar contatos, demonstrar capacidade de observação, esclarecer dúvidas, submeter pareceres.