CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar iniciativa, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar capacidade de negociação, localizar processos administrativos, solicitar documentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar facilidade de comunicação, auxiliar na avaliação de pessoal, identificar irregularidades nos documentos, conferir dados e datas, controlar material de expediente, preencher ficha de movimentação de pessoal, mapear área de atuação, triar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, digitar textos e planilhas, efetuar cálculos, registrar a entrada e saída de documentos, convalidar publicação de atos, atualizar dados dos funcionários, demonstrar persistência, fornecer informações da empresa, conferir material solicitado, arquivar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar cadastros, coletar referências pessoais, classificar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, pesquisar preços, solicitar informações cadastrais, esclarecer dúvidas, solicitar cópias de documentos, submeter pareceres, atualizar dados de planejamento, colher assinaturas, receber documentos, preparar minutas, controlar expedição de malotes e recebimentos, verificar prazos estabelecidos, expedir ofícios e memorandos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, identificar natureza das solicitações dos clientes, distribuir material de expediente, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar flexibilidade, requisitar materiais, demonstrar auto-controle, solicitar entrega de documentos, demonstrar criatividade, verificar índices econômicos e financeiros, requisitar pagamentos, redigir atas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, intermediar contatos, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de observação, trabalhar em equipe, dar suporte administrativo a área de treinamento, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, solicitar compra de materiais, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar proatividade, fornecer informações sobre produtos e serviços, auxiliar na organização de eventos internos, coletar dados, contornar situações adversas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, transmitir credibilidade, conferir cálculos, realizar prestação de contas, elaborar planilhas de cálculos, atualizar informações, ajustar contratos, encaminhar protocolos internos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar recursos de viagens, verificar documentos, organizar o setor, elaborar correspondência, distribuir documentos, localizar documentos, formatar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, levantar a necessidade de material, preencher formulários e/ou cadastros.