CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, tratar documentos, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar documentos, ajustar contratos, receber documentos, demonstrar criatividade, verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar capacidade de organização, demonstrar auto-controle, digitar notas de lançamentos contábeis, coletar referências pessoais, conferir material solicitado, digitar textos e planilhas, expedir ofícios e memorandos, requisitar pagamentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, localizar processos administrativos, acompanhar notificações de não conformidade, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, registrar reclamações dos clientes, atualizar informações, controlar material de expediente, encaminhar protocolos internos, redigir atas, classificar documentos, requisitar materiais, distribuir material de expediente, convalidar publicação de atos, realizar prestação de contas, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar capacidade de negociação, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, preencher formulários e/ou cadastros, distribuir documentos, registrar a entrada e saída de documentos, submeter pareceres, organizar o setor, atualizar dados dos funcionários, solicitar informações cadastrais, verificar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, efetuar cálculos, demonstrar proatividade, colher assinaturas, pesquisar preços, mapear área de atuação, arquivar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, providenciar devolução de material fora de especificação, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, esclarecer dúvidas, trabalhar em equipe, transmitir credibilidade, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar flexibilidade, elaborar correspondência, verificar prazos estabelecidos, acompanhar andamento dos pedidos, localizar documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar cópias de documentos, fornecer informações da empresa, solicitar compra de materiais, formatar documentos, solicitar recursos de viagens, atualizar dados de planejamento, demonstrar iniciativa, solicitar entrega de documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, identificar irregularidades nos documentos, conferir cálculos, demonstrar capacidade de observação, preparar minutas, conferir dados e datas, levantar a necessidade de material, elaborar planilhas de cálculos, identificar natureza das solicitações dos clientes, contornar situações adversas, atualizar cadastros, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar expedição de malotes e recebimentos, triar documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, intermediar contatos, coletar dados, demonstrar persistência, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas.