CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de empatia, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, triar documentos, verificar prazos estabelecidos, auxiliar na organização de eventos internos, coletar referências pessoais, realizar prestação de contas, acompanhar notificações de não conformidade, dar suporte administrativo a área de treinamento, submeter pareceres, colher assinaturas, contornar situações adversas, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de negociação, receber documentos, solicitar entrega de documentos, atualizar cadastros, solicitar cópias de documentos, controlar material de expediente, fornecer informações da empresa, transmitir credibilidade, classificar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, coletar dados, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, distribuir documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, efetuar cálculos, conferir dados e datas, esclarecer dúvidas, formatar documentos, conferir cálculos, demonstrar facilidade de comunicação, controlar expedição de malotes e recebimentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, identificar irregularidades nos documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, levantar a necessidade de material, solicitar informações cadastrais, requisitar materiais, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar auto-controle, pesquisar preços, demonstrar iniciativa, verificar índices econômicos e financeiros, digitar textos e planilhas, ajustar contratos, demonstrar proatividade, atualizar dados dos funcionários, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, arquivar documentos, demonstrar capacidade de observação, atualizar informações, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher formulários e/ou cadastros, identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar documentos, solicitar recursos de viagens, auxiliar na avaliação de pessoal, expedir ofícios e memorandos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, convalidar publicação de atos, atualizar dados de planejamento, demonstrar flexibilidade, preparar minutas, mapear área de atuação, organizar o setor, redigir atas, trabalhar em equipe, distribuir material de expediente, solicitar documentos, demonstrar persistência, intermediar contatos, solicitar compra de materiais, digitar notas de lançamentos contábeis, localizar processos administrativos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., executar procedimentos de recrutamento e seleção, conferir material solicitado, localizar documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, encaminhar protocolos internos, elaborar correspondência, acompanhar andamento dos pedidos, preencher ficha de movimentação de pessoal, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar criatividade, orientar funcionários sobre direitos e deveres.