CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, tratar documentos, preencher documentos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve intermediar contatos, controlar expedição de malotes e recebimentos, auxiliar na organização de eventos internos, auxiliar na avaliação de pessoal, atualizar informações, conferir cálculos, demonstrar flexibilidade, convalidar publicação de atos, solicitar compra de materiais, elaborar planilhas de cálculos, elaborar correspondência, encaminhar protocolos internos, coletar dados, levantar a necessidade de material, mapear área de atuação, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar cadastros, fornecer informações da empresa, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar auto-controle, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de negociação, ajustar contratos, localizar processos administrativos, efetuar cálculos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar entrega de documentos, contornar situações adversas, receber documentos, demonstrar persistência, demonstrar capacidade de observação, digitar textos e planilhas, pesquisar preços, demonstrar proatividade, esclarecer dúvidas, conferir dados e datas, fornecer informações sobre produtos e serviços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar suporte administrativo a área de treinamento, organizar o setor, distribuir documentos, redigir atas, localizar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, atualizar dados de planejamento, submeter pareceres, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar irregularidades nos documentos, expedir ofícios e memorandos, arquivar documentos, solicitar recursos de viagens, trabalhar em equipe, executar procedimentos de recrutamento e seleção, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar documentos, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar iniciativa, triar documentos, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar criatividade, controlar material de expediente, verificar prazos estabelecidos, solicitar cópias de documentos, formatar documentos, transmitir credibilidade, acompanhar andamento dos pedidos, colher assinaturas, verificar índices econômicos e financeiros, verificar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., distribuir material de expediente, registrar a entrada e saída de documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, atualizar dados dos funcionários, demonstrar capacidade de empatia, digitar notas de lançamentos contábeis, coletar referências pessoais, preparar minutas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, classificar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar informações cadastrais, requisitar materiais, conferir material solicitado, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, registrar reclamações dos clientes.