CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, tratar documentos, demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve efetuar cálculos, conferir cálculos, receber documentos, solicitar compra de materiais, formatar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, requisitar materiais, colher assinaturas, demonstrar capacidade de observação, demonstrar flexibilidade, intermediar contatos, demonstrar auto-controle, acompanhar notificações de não conformidade, conferir material solicitado, demonstrar capacidade de organização, levantar a necessidade de material, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar criatividade, distribuir documentos, registrar reclamações dos clientes, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, submeter pareceres, controlar material de expediente, elaborar correspondência, contornar situações adversas, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar facilidade de comunicação, solicitar recursos de viagens, realizar prestação de contas, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar proatividade, redigir atas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, atualizar dados de planejamento, controlar expedição de malotes e recebimentos, triar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar irregularidades nos documentos, preencher formulários e/ou cadastros, localizar documentos, solicitar entrega de documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, providenciar devolução de material fora de especificação, localizar processos administrativos, encaminhar protocolos internos, coletar dados, distribuir material de expediente, pesquisar preços, acompanhar andamento dos pedidos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, trabalhar em equipe, esclarecer dúvidas, atualizar informações, atualizar dados dos funcionários, arquivar documentos, expedir ofícios e memorandos, digitar textos e planilhas, fornecer informações sobre produtos e serviços, coletar referências pessoais, mapear área de atuação, demonstrar persistência, requisitar pagamentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, classificar documentos, demonstrar capacidade de negociação, atualizar cadastros, solicitar cópias de documentos, preparar minutas, verificar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar informações cadastrais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, digitar notas de lançamentos contábeis, auxiliar na organização de eventos internos, organizar o setor, ajustar contratos, fornecer informações da empresa, conferir dados e datas, convalidar publicação de atos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, verificar índices econômicos e financeiros, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar iniciativa, verificar prazos estabelecidos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, transmitir credibilidade.