CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve encaminhar protocolos internos, localizar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, organizar o setor, elaborar planilhas de cálculos, preparar minutas, solicitar compra de materiais, digitar textos e planilhas, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar auto-controle, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, registrar reclamações dos clientes, elaborar correspondência, convalidar publicação de atos, atualizar dados dos funcionários, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, atualizar cadastros, trabalhar em equipe, coletar dados, acompanhar notificações de não conformidade, requisitar materiais, conferir dados e datas, solicitar entrega de documentos, pesquisar preços, redigir atas, receber documentos, arquivar documentos, localizar processos administrativos, levantar a necessidade de material, colher assinaturas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar capacidade de negociação, conferir cálculos, providenciar devolução de material fora de especificação, ajustar contratos, fornecer informações da empresa, solicitar informações cadastrais, esclarecer dúvidas, executar procedimentos de recrutamento e seleção, verificar documentos, solicitar recursos de viagens, triar documentos, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar dados de planejamento, verificar prazos estabelecidos, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, contornar situações adversas, intermediar contatos, demonstrar capacidade de observação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, solicitar cópias de documentos, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., efetuar cálculos, requisitar pagamentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar iniciativa, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, verificar índices econômicos e financeiros, conferir material solicitado, atualizar informações, classificar documentos, expedir ofícios e memorandos, controlar material de expediente, realizar prestação de contas, transmitir credibilidade, submeter pareceres, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar proatividade, distribuir material de expediente, coletar referências pessoais, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar persistência, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar criatividade, digitar notas de lançamentos contábeis, distribuir documentos, acompanhar andamento dos pedidos, formatar documentos, mapear área de atuação, demonstrar flexibilidade, auxiliar na avaliação de pessoal.