CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos, prestar apoio logístico, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve registrar reclamações dos clientes, formatar documentos, verificar prazos estabelecidos, atualizar dados dos funcionários, atualizar dados de planejamento, organizar o setor, coletar dados, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, arquivar documentos, demonstrar persistência, solicitar cópias de documentos, atualizar informações, auxiliar na avaliação de pessoal, acompanhar notificações de não conformidade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar planilhas de cálculos, requisitar materiais, demonstrar capacidade de observação, submeter pareceres, encaminhar protocolos internos, identificar natureza das solicitações dos clientes, distribuir material de expediente, solicitar entrega de documentos, transmitir credibilidade, preparar minutas, receber documentos, verificar índices econômicos e financeiros, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, trabalhar em equipe, acompanhar andamento dos pedidos, intermediar contatos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar criatividade, conferir material solicitado, realizar prestação de contas, verificar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, redigir atas, conferir cálculos, conferir dados e datas, providenciar devolução de material fora de especificação, controlar material de expediente, digitar notas de lançamentos contábeis, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de organização, identificar irregularidades nos documentos, pesquisar preços, convalidar publicação de atos, demonstrar capacidade de negociação, triar documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., requisitar pagamentos, solicitar recursos de viagens, contornar situações adversas, distribuir documentos, demonstrar iniciativa, demonstrar flexibilidade, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, localizar documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, levantar a necessidade de material, coletar referências pessoais, colher assinaturas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar compra de materiais, fornecer informações sobre produtos e serviços, esclarecer dúvidas, elaborar correspondência, auxiliar na organização de eventos internos, localizar processos administrativos, classificar documentos, digitar textos e planilhas, solicitar informações cadastrais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, demonstrar proatividade, expedir ofícios e memorandos, ajustar contratos, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar auto-controle, dar suporte administrativo a área de treinamento, controlar expedição de malotes e recebimentos, efetuar cálculos, fornecer informações da empresa, preencher formulários e/ou cadastros, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de empatia.