CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de empatia, controlar material de expediente, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, pesquisar preços, distribuir documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, redigir atas, intermediar contatos, solicitar entrega de documentos, digitar textos e planilhas, fornecer informações da empresa, demonstrar capacidade de negociação, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar flexibilidade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, preencher formulários e/ou cadastros, elaborar planilhas de cálculos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar natureza das solicitações dos clientes, atualizar informações, coletar referências pessoais, dar suporte administrativo a área de treinamento, solicitar recursos de viagens, efetuar cálculos, triar documentos, conferir material solicitado, localizar processos administrativos, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar auto-controle, mapear área de atuação, trabalhar em equipe, preparar minutas, submeter pareceres, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, requisitar materiais, requisitar pagamentos, digitar notas de lançamentos contábeis, elaborar correspondência, colher assinaturas, conferir dados e datas, registrar a entrada e saída de documentos, expedir ofícios e memorandos, acompanhar andamento dos pedidos, arquivar documentos, coletar dados, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, levantar a necessidade de material, solicitar compra de materiais, solicitar cópias de documentos, verificar índices econômicos e financeiros, identificar irregularidades nos documentos, atualizar dados dos funcionários, auxiliar na organização de eventos internos, organizar o setor, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar facilidade de comunicação, localizar documentos, ajustar contratos, transmitir credibilidade, acompanhar notificações de não conformidade, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de observação, demonstrar capacidade de organização, demonstrar persistência, formatar documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, solicitar documentos, encaminhar protocolos internos, demonstrar proatividade, contornar situações adversas, classificar documentos, receber documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., registrar reclamações dos clientes, demonstrar iniciativa, solicitar informações cadastrais, distribuir material de expediente, verificar prazos estabelecidos, atualizar cadastros, esclarecer dúvidas, preencher ficha de movimentação de pessoal, convalidar publicação de atos, providenciar devolução de material fora de especificação, verificar documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar criatividade, conferir cálculos.