CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
.
Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve conferir cálculos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, transmitir credibilidade, localizar processos administrativos, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar proatividade, classificar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar notas de lançamentos contábeis, acompanhar notificações de não conformidade, levantar a necessidade de material, conferir dados e datas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar índices econômicos e financeiros, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar cadastros, submeter pareceres, solicitar cópias de documentos, arquivar documentos, formatar documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar criatividade, identificar natureza das solicitações dos clientes, contornar situações adversas, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar capacidade de negociação, coletar dados, conferir material solicitado, encaminhar protocolos internos, elaborar correspondência, verificar prazos estabelecidos, convalidar publicação de atos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, triar documentos, intermediar contatos, demonstrar flexibilidade, solicitar informações cadastrais, coletar referências pessoais, requisitar pagamentos, atualizar dados de planejamento, ajustar contratos, redigir atas, esclarecer dúvidas, demonstrar auto-controle, mapear área de atuação, preencher ficha de movimentação de pessoal, controlar expedição de malotes e recebimentos, distribuir material de expediente, digitar textos e planilhas, registrar a entrada e saída de documentos, localizar documentos, demonstrar capacidade de observação, auxiliar na organização de eventos internos, expedir ofícios e memorandos, pesquisar preços, atualizar dados dos funcionários, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar iniciativa, preparar minutas, organizar o setor, solicitar compra de materiais, trabalhar em equipe, atualizar informações, providenciar devolução de material fora de especificação, demonstrar capacidade de organização, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, acompanhar andamento dos pedidos, auxiliar na avaliação de pessoal, fornecer informações sobre produtos e serviços, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, controlar material de expediente, solicitar recursos de viagens, efetuar cálculos, distribuir documentos, fornecer informações da empresa, verificar documentos, realizar prestação de contas, solicitar entrega de documentos, demonstrar persistência, colher assinaturas, receber documentos, demonstrar facilidade de comunicação, dar suporte administrativo a área de treinamento, solicitar documentos, requisitar materiais.