CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve convalidar publicação de atos, solicitar documentos, esclarecer dúvidas, coletar referências pessoais, registrar a entrada e saída de documentos, identificar irregularidades nos documentos, fornecer informações da empresa, contornar situações adversas, identificar natureza das solicitações dos clientes, registrar reclamações dos clientes, preencher formulários e/ou cadastros, solicitar entrega de documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, intermediar contatos, requisitar pagamentos, acompanhar notificações de não conformidade, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, atualizar informações, digitar notas de lançamentos contábeis, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, classificar documentos, atualizar cadastros, transmitir credibilidade, localizar documentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar iniciativa, organizar o setor, solicitar cópias de documentos, efetuar cálculos, demonstrar proatividade, colher assinaturas, digitar textos e planilhas, verificar documentos, demonstrar auto-controle, dar suporte administrativo a área de treinamento, redigir atas, fornecer informações sobre produtos e serviços, preencher ficha de movimentação de pessoal, atualizar dados de planejamento, conferir cálculos, demonstrar persistência, preparar minutas, arquivar documentos, demonstrar criatividade, controlar material de expediente, solicitar informações cadastrais, auxiliar na organização de eventos internos, conferir material solicitado, distribuir material de expediente, realizar prestação de contas, pesquisar preços, orientar funcionários sobre direitos e deveres, elaborar correspondência, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, providenciar devolução de material fora de especificação, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, coletar dados, demonstrar capacidade de empatia, localizar processos administrativos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar compra de materiais, solicitar recursos de viagens, expedir ofícios e memorandos, formatar documentos, elaborar planilhas de cálculos, levantar a necessidade de material, demonstrar flexibilidade, triar documentos, submeter pareceres, verificar prazos estabelecidos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar facilidade de comunicação, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de negociação, mapear área de atuação, controlar expedição de malotes e recebimentos, conferir dados e datas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar capacidade de observação, trabalhar em equipe, receber documentos, atualizar dados dos funcionários, verificar índices econômicos e financeiros, ajustar contratos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., requisitar materiais, distribuir documentos.