CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preencher documentos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve realizar prestação de contas, dar suporte administrativo a área de treinamento, localizar processos administrativos, mapear área de atuação, trabalhar em equipe, demonstrar persistência, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar capacidade de observação, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar facilidade de comunicação, solicitar informações cadastrais, atualizar informações, localizar documentos, triar documentos, solicitar recursos de viagens, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar iniciativa, orientar funcionários sobre direitos e deveres, controlar material de expediente, executar procedimentos de recrutamento e seleção, expedir ofícios e memorandos, atualizar dados dos funcionários, verificar documentos, solicitar cópias de documentos, demonstrar capacidade de negociação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, identificar natureza das solicitações dos clientes, demonstrar capacidade de organização, efetuar cálculos, arquivar documentos, fornecer informações da empresa, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar criatividade, coletar dados, atualizar cadastros, elaborar planilhas de cálculos, fornecer informações sobre produtos e serviços, distribuir material de expediente, pesquisar preços, coletar referências pessoais, preencher formulários e/ou cadastros, ajustar contratos, atualizar dados de planejamento, requisitar pagamentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, encaminhar protocolos internos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar flexibilidade, classificar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, requisitar materiais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, redigir atas, submeter pareceres, auxiliar na avaliação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, preparar minutas, esclarecer dúvidas, transmitir credibilidade, convalidar publicação de atos, contornar situações adversas, solicitar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, organizar o setor, levantar a necessidade de material, verificar prazos estabelecidos, distribuir documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, solicitar entrega de documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, conferir cálculos, registrar reclamações dos clientes, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar capacidade de empatia, identificar irregularidades nos documentos, colher assinaturas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, elaborar correspondência, conferir dados e datas, conferir material solicitado, demonstrar auto-controle, digitar textos e planilhas, formatar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, solicitar compra de materiais, intermediar contatos, receber documentos, demonstrar proatividade.