CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve organizar o setor, identificar natureza das solicitações dos clientes, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar flexibilidade, demonstrar proatividade, dar suporte administrativo a área de treinamento, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, convalidar publicação de atos, levantar a necessidade de material, ajustar contratos, fornecer informações da empresa, requisitar pagamentos, providenciar devolução de material fora de especificação, preencher formulários e/ou cadastros, colher assinaturas, digitar textos e planilhas, auxiliar na organização de eventos internos, preencher ficha de movimentação de pessoal, triar documentos, arquivar documentos, verificar documentos, controlar material de expediente, conferir dados e datas, preparar minutas, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar facilidade de comunicação, solicitar entrega de documentos, esclarecer dúvidas, solicitar recursos de viagens, localizar documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, conferir material solicitado, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir cálculos, demonstrar capacidade de negociação, solicitar informações cadastrais, encaminhar protocolos internos, identificar irregularidades nos documentos, atualizar informações, verificar prazos estabelecidos, contornar situações adversas, verificar índices econômicos e financeiros, registrar reclamações dos clientes, classificar documentos, solicitar compra de materiais, elaborar planilhas de cálculos, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de organização, coletar referências pessoais, solicitar cópias de documentos, intermediar contatos, demonstrar capacidade de observação, coletar dados, localizar processos administrativos, efetuar cálculos, submeter pareceres, elaborar correspondência, demonstrar criatividade, expedir ofícios e memorandos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., atualizar dados de planejamento, distribuir material de expediente, pesquisar preços, solicitar documentos, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de empatia, executar procedimentos de recrutamento e seleção, requisitar materiais, receber documentos, atualizar cadastros, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar persistência, trabalhar em equipe, registrar a entrada e saída de documentos, realizar prestação de contas, transmitir credibilidade, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar auto-controle, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, redigir atas, controlar expedição de malotes e recebimentos, atualizar dados dos funcionários, distribuir documentos, formatar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços.