CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve atualizar dados dos funcionários, contornar situações adversas, demonstrar persistência, conferir material solicitado, distribuir documentos, convalidar publicação de atos, coletar referências pessoais, localizar documentos, colher assinaturas, auxiliar na organização de eventos internos, levantar a necessidade de material, preencher formulários e/ou cadastros, mapear área de atuação, elaborar correspondência, atualizar dados de planejamento, verificar índices econômicos e financeiros, dar suporte administrativo a área de treinamento, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de organização, solicitar compra de materiais, elaborar planilhas de cálculos, controlar material de expediente, demonstrar criatividade, auxiliar na avaliação de pessoal, atualizar informações, classificar documentos, demonstrar capacidade de observação, realizar prestação de contas, demonstrar capacidade de negociação, localizar processos administrativos, solicitar informações cadastrais, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, trabalhar em equipe, identificar irregularidades nos documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar a entrada e saída de documentos, formatar documentos, demonstrar auto-controle, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., preencher ficha de movimentação de pessoal, preparar minutas, acompanhar andamento dos pedidos, distribuir material de expediente, solicitar entrega de documentos, requisitar pagamentos, pesquisar preços, esclarecer dúvidas, ajustar contratos, providenciar devolução de material fora de especificação, efetuar cálculos, solicitar cópias de documentos, demonstrar flexibilidade, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar documentos, encaminhar protocolos internos, submeter pareceres, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, registrar reclamações dos clientes, conferir cálculos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, organizar o setor, requisitar materiais, controlar expedição de malotes e recebimentos, digitar notas de lançamentos contábeis, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar iniciativa, digitar textos e planilhas, receber documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, fornecer informações da empresa, demonstrar proatividade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar cadastros, redigir atas, demonstrar capacidade de empatia, solicitar recursos de viagens, coletar dados, triar documentos, solicitar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, verificar prazos estabelecidos, transmitir credibilidade, acompanhar notificações de não conformidade, arquivar documentos, intermediar contatos, expedir ofícios e memorandos.