CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, prestar apoio logístico, tratar documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, demonstrar competências pessoais, prospectar clientes/ doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve fornecer informações da empresa, submeter pareceres, pesquisar preços, formatar documentos, transmitir credibilidade, receber documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar flexibilidade, redigir atas, demonstrar auto-controle, convalidar publicação de atos, acompanhar andamento dos pedidos, preparar minutas, classificar documentos, solicitar entrega de documentos, verificar índices econômicos e financeiros, ajustar contratos, expedir ofícios e memorandos, identificar irregularidades nos documentos, providenciar devolução de material fora de especificação, elaborar planilhas de cálculos, efetuar cálculos, digitar notas de lançamentos contábeis, solicitar compra de materiais, registrar a entrada e saída de documentos, organizar o setor, triar documentos, distribuir material de expediente, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, conferir cálculos, elaborar correspondência, demonstrar criatividade, identificar natureza das solicitações dos clientes, atualizar dados dos funcionários, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., realizar prestação de contas, conferir dados e datas, demonstrar capacidade de organização, demonstrar facilidade de comunicação, distribuir documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, atualizar dados de planejamento, colher assinaturas, requisitar pagamentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, requisitar materiais, demonstrar capacidade de empatia, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar notificações de não conformidade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir material solicitado, fornecer informações sobre produtos e serviços, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, localizar processos administrativos, demonstrar iniciativa, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar capacidade de observação, executar procedimentos de recrutamento e seleção, mapear área de atuação, demonstrar persistência, demonstrar proatividade, verificar documentos, solicitar recursos de viagens, auxiliar na avaliação de pessoal, solicitar informações cadastrais, solicitar cópias de documentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, levantar a necessidade de material, controlar material de expediente, verificar prazos estabelecidos, preencher formulários e/ou cadastros, atualizar informações, auxiliar na organização de eventos internos, controlar expedição de malotes e recebimentos, encaminhar protocolos internos, coletar dados, coletar referências pessoais, contornar situações adversas, esclarecer dúvidas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar cadastros, solicitar documentos, localizar documentos, digitar textos e planilhas, demonstrar capacidade de negociação, trabalhar em equipe, intermediar contatos, registrar reclamações dos clientes, arquivar documentos.