CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve tratar documentos, prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, preencher documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve localizar processos administrativos, solicitar compra de materiais, fornecer informações da empresa, conferir dados e datas, conferir cálculos, elaborar correspondência, mapear área de atuação, controlar expedição de malotes e recebimentos, preencher ficha de movimentação de pessoal, contornar situações adversas, demonstrar facilidade de comunicação, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar proatividade, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar capacidade de empatia, fornecer informações sobre produtos e serviços, verificar prazos estabelecidos, atualizar informações, expedir ofícios e memorandos, preencher formulários e/ou cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar planilhas de cálculos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar persistência, auxiliar na organização de eventos internos, digitar notas de lançamentos contábeis, redigir atas, distribuir documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, conferir material solicitado, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de observação, solicitar entrega de documentos, solicitar informações cadastrais, preparar minutas, efetuar cálculos, levantar a necessidade de material, solicitar recursos de viagens, orientar funcionários sobre direitos e deveres, atualizar cadastros, arquivar documentos, controlar material de expediente, formatar documentos, localizar documentos, verificar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar flexibilidade, verificar índices econômicos e financeiros, requisitar pagamentos, demonstrar capacidade de negociação, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, providenciar devolução de material fora de especificação, trabalhar em equipe, organizar o setor, coletar referências pessoais, acompanhar notificações de não conformidade, atualizar dados dos funcionários, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, convalidar publicação de atos, acompanhar andamento dos pedidos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, requisitar materiais, solicitar documentos, classificar documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, auxiliar na avaliação de pessoal, submeter pareceres, distribuir material de expediente, coletar dados, demonstrar iniciativa, executar procedimentos de recrutamento e seleção, triar documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, pesquisar preços, receber documentos, encaminhar protocolos internos, demonstrar criatividade, realizar prestação de contas, intermediar contatos, solicitar cópias de documentos, transmitir credibilidade, ajustar contratos, demonstrar auto-controle, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, digitar textos e planilhas, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de organização, esclarecer dúvidas, colher assinaturas.