CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar auto-controle, mapear área de atuação, atualizar cadastros, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, preparar minutas, registrar a entrada e saída de documentos, conferir dados e datas, identificar irregularidades nos documentos, requisitar materiais, demonstrar iniciativa, solicitar informações cadastrais, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, intermediar contatos, demonstrar flexibilidade, digitar notas de lançamentos contábeis, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, registrar reclamações dos clientes, transmitir credibilidade, digitar textos e planilhas, providenciar devolução de material fora de especificação, conferir material solicitado, triar documentos, conferir cálculos, verificar documentos, redigir atas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, requisitar pagamentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar compra de materiais, identificar natureza das solicitações dos clientes, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar capacidade de organização, preencher formulários e/ou cadastros, localizar processos administrativos, distribuir documentos, coletar referências pessoais, classificar documentos, verificar índices econômicos e financeiros, orientar funcionários sobre direitos e deveres, verificar prazos estabelecidos, dar suporte administrativo a área de treinamento, distribuir material de expediente, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, expedir ofícios e memorandos, acompanhar andamento dos pedidos, auxiliar na organização de eventos internos, receber documentos, controlar expedição de malotes e recebimentos, ajustar contratos, solicitar recursos de viagens, trabalhar em equipe, contornar situações adversas, acompanhar notificações de não conformidade, esclarecer dúvidas, solicitar cópias de documentos, encaminhar protocolos internos, demonstrar capacidade de observação, controlar material de expediente, colher assinaturas, elaborar planilhas de cálculos, arquivar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de negociação, elaborar correspondência, fornecer informações da empresa, realizar prestação de contas, demonstrar proatividade, formatar documentos, efetuar cálculos, demonstrar capacidade de empatia, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., organizar o setor, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar persistência, localizar documentos, atualizar informações, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, levantar a necessidade de material, solicitar entrega de documentos, atualizar dados dos funcionários, atualizar dados de planejamento, pesquisar preços, coletar dados, demonstrar facilidade de comunicação, preencher ficha de movimentação de pessoal, submeter pareceres, executar procedimentos de recrutamento e seleção, demonstrar criatividade, convalidar publicação de atos, solicitar documentos.