CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar processos administrativos, tratar documentos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve organizar o setor, conferir dados e datas, atualizar informações, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de negociação, orientar funcionários sobre direitos e deveres, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar flexibilidade, pesquisar preços, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar auto-controle, distribuir material de expediente, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, redigir atas, elaborar planilhas de cálculos, localizar processos administrativos, intermediar contatos, preparar minutas, identificar natureza das solicitações dos clientes, requisitar pagamentos, solicitar entrega de documentos, solicitar compra de materiais, verificar índices econômicos e financeiros, levantar a necessidade de material, solicitar cópias de documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar capacidade de empatia, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, controlar expedição de malotes e recebimentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar informações cadastrais, formatar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, requisitar materiais, ajustar contratos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, receber documentos, contornar situações adversas, auxiliar na organização de eventos internos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar criatividade, demonstrar capacidade de observação, realizar prestação de contas, mapear área de atuação, demonstrar persistência, digitar textos e planilhas, triar documentos, submeter pareceres, expedir ofícios e memorandos, colher assinaturas, verificar prazos estabelecidos, classificar documentos, trabalhar em equipe, efetuar cálculos, controlar material de expediente, demonstrar iniciativa, arquivar documentos, coletar referências pessoais, esclarecer dúvidas, digitar notas de lançamentos contábeis, registrar reclamações dos clientes, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, coletar dados, encaminhar protocolos internos, elaborar correspondência, preencher ficha de movimentação de pessoal, distribuir documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, providenciar devolução de material fora de especificação, preencher formulários e/ou cadastros, solicitar recursos de viagens, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, atualizar cadastros, convalidar publicação de atos, verificar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, atualizar dados dos funcionários, fornecer informações da empresa, conferir material solicitado, atualizar dados de planejamento, solicitar documentos, transmitir credibilidade, auxiliar na avaliação de pessoal, localizar documentos, demonstrar proatividade, conferir cálculos.