CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, preencher documentos, tratar documentos, prestar apoio logístico, demonstrar competências pessoais, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prospectar clientes/ doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve auxiliar na avaliação de pessoal, demonstrar capacidade de empatia, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de observação, solicitar recursos de viagens, trabalhar em equipe, conferir cálculos, convalidar publicação de atos, dar suporte administrativo a área de treinamento, organizar o setor, conferir dados e datas, preparar minutas, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, formatar documentos, demonstrar persistência, efetuar cálculos, atualizar dados dos funcionários, registrar reclamações dos clientes, elaborar correspondência, demonstrar iniciativa, atualizar informações, levantar a necessidade de material, orientar funcionários sobre direitos e deveres, ajustar contratos, classificar documentos, demonstrar proatividade, atualizar cadastros, digitar textos e planilhas, fornecer informações da empresa, demonstrar criatividade, controlar expedição de malotes e recebimentos, elaborar planilhas de cálculos, atualizar dados de planejamento, verificar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar facilidade de comunicação, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, encaminhar protocolos internos, solicitar entrega de documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, coletar referências pessoais, solicitar cópias de documentos, conferir material solicitado, solicitar compra de materiais, receber documentos, acompanhar notificações de não conformidade, demonstrar flexibilidade, expedir ofícios e memorandos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., identificar natureza das solicitações dos clientes, verificar prazos estabelecidos, controlar material de expediente, acompanhar andamento dos pedidos, registrar a entrada e saída de documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, preencher formulários e/ou cadastros, esclarecer dúvidas, realizar prestação de contas, arquivar documentos, requisitar materiais, demonstrar capacidade de negociação, verificar índices econômicos e financeiros, executar procedimentos de recrutamento e seleção, mapear área de atuação, solicitar informações cadastrais, localizar documentos, pesquisar preços, preencher ficha de movimentação de pessoal, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, identificar irregularidades nos documentos, demonstrar auto-controle, intermediar contatos, requisitar pagamentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, transmitir credibilidade, solicitar documentos, redigir atas, colher assinaturas, providenciar devolução de material fora de especificação, auxiliar na organização de eventos internos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar capacidade de organização, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, triar documentos, contornar situações adversas, submeter pareceres, coletar dados, distribuir documentos, distribuir material de expediente.