CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, preparar relatórios, formulários e planilhas, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, prestar apoio logístico.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar flexibilidade, verificar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar capacidade de organização, coletar referências pessoais, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar capacidade de negociação, preencher ficha de movimentação de pessoal, providenciar devolução de material fora de especificação, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar capacidade de observação, atualizar informações, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, contornar situações adversas, mapear área de atuação, elaborar correspondência, coletar dados, solicitar documentos, auxiliar na avaliação de pessoal, ajustar contratos, solicitar entrega de documentos, atualizar cadastros, submeter pareceres, fornecer informações sobre produtos e serviços, demonstrar proatividade, solicitar compra de materiais, atualizar dados dos funcionários, realizar prestação de contas, controlar material de expediente, levantar a necessidade de material, redigir atas, classificar documentos, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar notificações de não conformidade, solicitar recursos de viagens, trabalhar em equipe, demonstrar persistência, fornecer informações da empresa, demonstrar criatividade, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., orientar funcionários sobre direitos e deveres, colher assinaturas, verificar prazos estabelecidos, preencher formulários e/ou cadastros, conferir cálculos, distribuir documentos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, preparar minutas, registrar reclamações dos clientes, atualizar dados de planejamento, executar procedimentos de recrutamento e seleção, demonstrar facilidade de comunicação, triar documentos, conferir material solicitado, solicitar informações cadastrais, controlar expedição de malotes e recebimentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, digitar textos e planilhas, requisitar pagamentos, requisitar materiais, organizar o setor, demonstrar auto-controle, solicitar cópias de documentos, pesquisar preços, verificar índices econômicos e financeiros, conferir dados e datas, auxiliar na organização de eventos internos, convalidar publicação de atos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, efetuar cálculos, esclarecer dúvidas, transmitir credibilidade, distribuir material de expediente, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, formatar documentos, localizar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, acompanhar andamento dos pedidos, expedir ofícios e memorandos, arquivar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, encaminhar protocolos internos, localizar processos administrativos, intermediar contatos, registrar a entrada e saída de documentos, receber documentos, identificar irregularidades nos documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, demonstrar iniciativa.