CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, prestar apoio logístico, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve executar procedimentos de recrutamento e seleção, contornar situações adversas, demonstrar flexibilidade, preparar minutas, atualizar informações, acompanhar andamento dos pedidos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, coletar referências pessoais, distribuir material de expediente, elaborar correspondência, requisitar pagamentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, encaminhar protocolos internos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, requisitar materiais, demonstrar criatividade, formatar documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, distribuir documentos, expedir ofícios e memorandos, controlar material de expediente, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar prazos estabelecidos, identificar irregularidades nos documentos, pesquisar preços, mapear área de atuação, transmitir credibilidade, solicitar cópias de documentos, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., auxiliar na organização de eventos internos, solicitar entrega de documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar planilhas de cálculos, atualizar cadastros, atualizar dados dos funcionários, demonstrar capacidade de observação, registrar reclamações dos clientes, ajustar contratos, solicitar documentos, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar facilidade de comunicação, auxiliar na avaliação de pessoal, controlar expedição de malotes e recebimentos, trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, verificar documentos, localizar processos administrativos, redigir atas, demonstrar proatividade, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar capacidade de negociação, classificar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, receber documentos, arquivar documentos, intermediar contatos, demonstrar auto-controle, atualizar dados de planejamento, convalidar publicação de atos, localizar documentos, efetuar cálculos, realizar prestação de contas, triar documentos, coletar dados, esclarecer dúvidas, solicitar informações cadastrais, fornecer informações da empresa, digitar textos e planilhas, demonstrar persistência, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, submeter pareceres, conferir dados e datas, dar suporte administrativo a área de treinamento, preencher formulários e/ou cadastros, solicitar compra de materiais, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, organizar o setor, demonstrar iniciativa, preencher ficha de movimentação de pessoal, verificar índices econômicos e financeiros, conferir material solicitado, demonstrar capacidade de organização, colher assinaturas, conferir cálculos, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar recursos de viagens, levantar a necessidade de material, acompanhar notificações de não conformidade, providenciar devolução de material fora de especificação.