CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, tratar documentos, prestar apoio logístico, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve conferir dados e datas, demonstrar capacidade de empatia, conferir material solicitado, demonstrar iniciativa, demonstrar criatividade, coletar referências pessoais, solicitar recursos de viagens, ajustar contratos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, elaborar correspondência, redigir atas, solicitar compra de materiais, solicitar cópias de documentos, atualizar dados dos funcionários, receber documentos, preencher formulários e/ou cadastros, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, controlar material de expediente, triar documentos, coletar dados, atualizar informações, demonstrar capacidade de observação, requisitar pagamentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, arquivar documentos, fornecer informações sobre produtos e serviços, verificar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, dar suporte administrativo a área de treinamento, demonstrar auto-controle, encaminhar protocolos internos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, organizar o setor, demonstrar facilidade de comunicação, digitar textos e planilhas, solicitar documentos, distribuir material de expediente, atualizar dados de planejamento, acompanhar notificações de não conformidade, orientar funcionários sobre direitos e deveres, demonstrar persistência, demonstrar flexibilidade, formatar documentos, digitar notas de lançamentos contábeis, providenciar devolução de material fora de especificação, fornecer informações da empresa, trabalhar em equipe, verificar índices econômicos e financeiros, distribuir documentos, solicitar entrega de documentos, convalidar publicação de atos, registrar reclamações dos clientes, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar capacidade de organização, solicitar informações cadastrais, localizar processos administrativos, requisitar materiais, colher assinaturas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, levantar a necessidade de material, contornar situações adversas, auxiliar na avaliação de pessoal, esclarecer dúvidas, classificar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, submeter pareceres, auxiliar na organização de eventos internos, identificar irregularidades nos documentos, efetuar cálculos, transmitir credibilidade, controlar expedição de malotes e recebimentos, realizar prestação de contas, localizar documentos, intermediar contatos, expedir ofícios e memorandos, preparar minutas, elaborar planilhas de cálculos, atualizar cadastros, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, demonstrar proatividade, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., registrar a entrada e saída de documentos, conferir cálculos, pesquisar preços, verificar prazos estabelecidos, demonstrar capacidade de negociação, preencher ficha de movimentação de pessoal.