CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve demonstrar competências pessoais, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, tratar documentos, preencher documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de negociação, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar capacidade de empatia, atualizar dados de planejamento, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar criatividade, trabalhar em equipe, demonstrar auto-controle, arquivar documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, coletar referências pessoais, requisitar materiais, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, triar documentos, colher assinaturas, registrar a entrada e saída de documentos, mapear área de atuação, demonstrar capacidade de organização, distribuir material de expediente, preencher ficha de movimentação de pessoal, localizar processos administrativos, demonstrar capacidade de observação, atualizar dados dos funcionários, redigir atas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, encaminhar protocolos internos, identificar irregularidades nos documentos, conferir cálculos, verificar índices econômicos e financeiros, conferir material solicitado, solicitar compra de materiais, localizar documentos, convalidar publicação de atos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, solicitar recursos de viagens, solicitar informações cadastrais, transmitir credibilidade, executar procedimentos de recrutamento e seleção, acompanhar notificações de não conformidade, elaborar correspondência, levantar a necessidade de material, verificar documentos, pesquisar preços, efetuar cálculos, ajustar contratos, contornar situações adversas, verificar prazos estabelecidos, conferir dados e datas, dar suporte administrativo a área de treinamento, digitar textos e planilhas, preparar minutas, submeter pareceres, atualizar informações, realizar prestação de contas, providenciar devolução de material fora de especificação, elaborar planilhas de cálculos, demonstrar flexibilidade, organizar o setor, demonstrar proatividade, requisitar pagamentos, formatar documentos, preencher formulários e/ou cadastros, auxiliar na avaliação de pessoal, auxiliar na organização de eventos internos, solicitar documentos, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, classificar documentos, registrar reclamações dos clientes, expedir ofícios e memorandos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, fornecer informações da empresa, demonstrar facilidade de comunicação, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., distribuir documentos, esclarecer dúvidas, atualizar cadastros, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar persistência, fornecer informações sobre produtos e serviços, receber documentos, solicitar entrega de documentos, demonstrar iniciativa, intermediar contatos, solicitar cópias de documentos, acompanhar andamento dos pedidos, controlar material de expediente, coletar dados, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem.