CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos
O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.
Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental
CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.
Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.
Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10
- Trabalhadores de serviços administrativos.
- Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
- Escriturários.
O que faz um Assistente administrativo
O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.
Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.
Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.
Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.
Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.
Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.
Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.
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Funções do cargo
O funcionário CBO 4110-10 deve prestar apoio logístico, acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, prospectar clientes/ doadores, demonstrar competências pessoais, preparar relatórios, formulários e planilhas, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.
Condições de trabalho dessas profissões
Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.
Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10
Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.
Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10
Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar persistência, preencher ficha de movimentação de pessoal, fornecer informações sobre produtos e serviços, solicitar compra de materiais, redigir atas, verificar índices econômicos e financeiros, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de empatia, elaborar correspondência, organizar o setor, digitar notas de lançamentos contábeis, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar flexibilidade, verificar documentos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, formatar documentos, demonstrar criatividade, atualizar cadastros, levantar a necessidade de material, esclarecer dúvidas, expedir ofícios e memorandos, submeter pareceres, requisitar pagamentos, acompanhar andamento dos pedidos, demonstrar auto-controle, localizar documentos, conferir material solicitado, acompanhar notificações de não conformidade, identificar natureza das solicitações dos clientes, coletar referências pessoais, pesquisar preços, elaborar planilhas de cálculos, distribuir documentos, atualizar informações, controlar material de expediente, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, convalidar publicação de atos, demonstrar iniciativa, auxiliar na avaliação de pessoal, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, transmitir credibilidade, demonstrar facilidade de comunicação, colher assinaturas, solicitar entrega de documentos, demonstrar capacidade de negociação, providenciar devolução de material fora de especificação, intermediar contatos, registrar reclamações dos clientes, controlar expedição de malotes e recebimentos, receber documentos, coletar dados, solicitar documentos, solicitar recursos de viagens, digitar textos e planilhas, verificar prazos estabelecidos, localizar processos administrativos, classificar documentos, conferir dados e datas, ajustar contratos, solicitar informações cadastrais, arquivar documentos, conferir cálculos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar proatividade, fornecer informações da empresa, dar suporte administrativo a área de treinamento, encaminhar protocolos internos, triar documentos, atualizar dados dos funcionários, mapear área de atuação, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, orientar funcionários sobre direitos e deveres, efetuar cálculos, distribuir material de expediente, demonstrar capacidade de observação, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, trabalhar em equipe, realizar prestação de contas, preparar minutas, demonstrar capacidade de organização, contornar situações adversas, requisitar materiais, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., solicitar cópias de documentos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, auxiliar na organização de eventos internos, identificar irregularidades nos documentos.