CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, preencher documentos, acompanhar processos administrativos, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar capacidade de empatia, localizar processos administrativos, demonstrar criatividade, triar documentos, encaminhar protocolos internos, solicitar compra de materiais, solicitar informações cadastrais, pesquisar preços, atualizar dados de planejamento, receber documentos, distribuir material de expediente, ajustar contratos, auxiliar na avaliação de pessoal, preencher ficha de movimentação de pessoal, demonstrar persistência, convalidar publicação de atos, digitar notas de lançamentos contábeis, expedir ofícios e memorandos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, coletar dados, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, arquivar documentos, acompanhar andamento dos pedidos, atualizar cadastros, organizar o setor, preparar minutas, fornecer informações da empresa, registrar reclamações dos clientes, verificar documentos, solicitar documentos, demonstrar proatividade, atualizar dados dos funcionários, requisitar pagamentos, conferir material solicitado, solicitar recursos de viagens, localizar documentos, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, acompanhar notificações de não conformidade, esclarecer dúvidas, trabalhar em equipe, demonstrar capacidade de observação, atualizar informações, transmitir credibilidade, identificar irregularidades nos documentos, contornar situações adversas, fornecer informações sobre produtos e serviços, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, auxiliar na organização de eventos internos, executar procedimentos de recrutamento e seleção, coletar referências pessoais, digitar textos e planilhas, classificar documentos, demonstrar capacidade de negociação, verificar prazos estabelecidos, colher assinaturas, demonstrar facilidade de comunicação, formatar documentos, submeter pareceres, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., demonstrar flexibilidade, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, providenciar devolução de material fora de especificação, efetuar cálculos, requisitar materiais, solicitar cópias de documentos, elaborar correspondência, verificar índices econômicos e financeiros, redigir atas, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir dados e datas, intermediar contatos, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de organização, controlar material de expediente, solicitar entrega de documentos, identificar natureza das solicitações dos clientes, preencher formulários e/ou cadastros, demonstrar auto-controle, distribuir documentos, levantar a necessidade de material, elaborar planilhas de cálculos, registrar a entrada e saída de documentos, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, demonstrar iniciativa, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, realizar prestação de contas, mapear área de atuação, conferir cálculos, dar suporte administrativo a área de treinamento.