CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve acompanhar processos administrativos, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, tratar documentos, preencher documentos, prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, prestar apoio logístico, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos, demonstrar competências pessoais.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, acompanhar notificações de não conformidade, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, auxiliar na organização de eventos internos, demonstrar criatividade, esclarecer dúvidas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, intermediar contatos, verificar documentos, redigir atas, triar documentos, orientar funcionários sobre direitos e deveres, identificar irregularidades nos documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, conferir dados e datas, contornar situações adversas, solicitar recursos de viagens, classificar documentos, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar notas de lançamentos contábeis, preencher ficha de movimentação de pessoal, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., registrar a entrada e saída de documentos, efetuar cálculos, demonstrar persistência, transmitir credibilidade, conferir material solicitado, submeter pareceres, localizar documentos, atualizar dados de planejamento, demonstrar capacidade de observação, fornecer informações da empresa, identificar natureza das solicitações dos clientes, expedir ofícios e memorandos, coletar referências pessoais, solicitar cópias de documentos, demonstrar flexibilidade, demonstrar iniciativa, levantar a necessidade de material, demonstrar facilidade de comunicação, mapear área de atuação, controlar expedição de malotes e recebimentos, demonstrar capacidade de empatia, coletar dados, fornecer informações sobre produtos e serviços, digitar textos e planilhas, requisitar materiais, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar capacidade de organização, conferir cálculos, registrar reclamações dos clientes, solicitar compra de materiais, solicitar informações cadastrais, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, solicitar entrega de documentos, formatar documentos, preparar minutas, atualizar dados dos funcionários, preencher formulários e/ou cadastros, verificar índices econômicos e financeiros, dar suporte administrativo a área de treinamento, arquivar documentos, demonstrar proatividade, colher assinaturas, solicitar documentos, trabalhar em equipe, distribuir material de expediente, providenciar devolução de material fora de especificação, encaminhar protocolos internos, demonstrar auto-controle, executar procedimentos de recrutamento e seleção, convalidar publicação de atos, localizar processos administrativos, atualizar cadastros, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, realizar prestação de contas, auxiliar na avaliação de pessoal, controlar material de expediente, acompanhar andamento dos pedidos, ajustar contratos, requisitar pagamentos, elaborar correspondência, distribuir documentos, elaborar planilhas de cálculos, organizar o setor, pesquisar preços, receber documentos, verificar prazos estabelecidos, atualizar informações, demonstrar capacidade de negociação.