CBO 4110-10 - Assistente administrativo - Descrição do cargo, funções, competências e atividades exercidas pelos agentes, assistentes e auxiliares administrativos

O profissional no cargo de Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores da área administrativa, providenciando compra de materiais e manutenção de equipamentos, intermediando contatos, prestando suporte administrativo para seleção e controle de pessoal e conferindo documentos contábeis e financeiros Mantém sistema de arquivos físico e eletrônico, controla documentação, presta apoio para elaboração de documentos e atende clientes e fornecedores.

Cumpre legislação, normas internas e normas regulamentadoras de saúde e segurança no trabalho e de preservação ambiental

CBO 4110-10 é o Código Brasileiro da Ocupação de agentes, assistentes e auxiliares administrativos que pertence ao grupo dos escriturários, segundo o Secretaria da Previdência e Trabalho do Ministério da Economia.

Confira funções, descrição do cargo de Assistente administrativo, atividades principais, atribuições, mercado de trabalho, dados salariais oficiais atualizados para a função, bem como o salário pago para os Agentes, assistentes e auxiliares administrativos CBO 4110-10 em todo Brasil.

Divisões de categorias profissionais do CBO 4110-10

• Trabalhadores de serviços administrativos.
• • Agentes, assistentes e auxiliares administrativos.
• • • Escriturários.

O que faz um Assistente administrativo

O Assistente administrativo CBO 4110-10 executa atividades de apoio aos setores administrativos, providenciando compra e distribuindo recursos materiais, providenciando reparos de equipamentos, intermediando contatos, solicitando recursos para viagens, realizando prestação de contas, controlando execução de serviços gerais - limpeza, transporte e vigilância - e monitorando expedição e recebimentos de malotes Opera sistemas de correio eletrônico e coordena o fluxo de informações, internamente ou com outras organizações.

Mantém agenda e calendário de eventos, preparando materiais como folhetos e convites.

Executa atividades de apoio ao setor de recursos humanos, auxiliando no controle de pessoal - afastamentos, férias e horas extras -, realizando procedimentos de recrutamento e seleção e prestando suporte administrativo à área de treinamento Executa atividades de apoio aos setores contábil e financeiro, coletando informações financeiras e índices econômicos, digitando notas de lançamentos contábeis e conferindo notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos.

Mantém sistemas de arquivos - físico ou eletrônico -, registrando e atualizando informações Controla documentação, triando, distribuindo, classificando, conferindo dados e datas, registrando entrada e saída e identificando irregularidades nos documentos.

Presta apoio na elaboração de documentos, digitando textos e planilhas, preenchendo formulários e cadastros, redigindo atas, prestando apoio operacional para elaboração de manuais técnicos e elaborando minutas de correspondência.

Elabora organogramas, fluxogramas e cronogramas Insere e atualiza informações nos bancos de dados.

Atende os clientes e os fornecedores, identificando seus perfis, fornecendo informações sobre produtos e serviços, esclarecendo dúvidas e registrando reclamações.

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Funções do cargo

O funcionário CBO 4110-10 deve prospectar clientes/ doadores, preparar relatórios, formulários e planilhas, acompanhar processos administrativos, prestar apoio logístico, atender clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, demonstrar competências pessoais, tratar documentos, preencher documentos, executar rotinas de apoio na Área de recursos humanos.

Condições de trabalho dessas profissões

Agentes, assistentes e auxiliares administrativos trabalham nos mais variados ramos de atividades públicas ou privadas. São empregados com carteira e se organizam em equipe, tendo supervisão ocasional. O ambiente de trabalho é fechado e o horário é diurno. A categoria de auxiliares foi extinta nos orgãos públicos e suas funções são realizadas pelos assistentes administrativos. Já no caso da área privada, a categoria de auxiliares e ajudantes parece estar em processo de extinção e suas funções sendo incorporadas pelos assistentes ou pelos estagiários. Os agentes de microcrédito atuam junto às comunidades, em ambientes abertos.

Exigências do mercado de trabalho para o CBO 4110-10

Para o acesso às ocupações dessa família ocupacional requer-se o ensino médio completo, um a dois anos de experiência profissional e para algumas das ocupações, curso básico de qualificação.

Atividades exercidas por um Assistente administrativo CBO 4110-10

Um Assistente administrativo (ou sinônimo) deve demonstrar persistência, atualizar cadastros, receber clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, digitar textos e planilhas, controlar execução de serviços gerais - limpeza, transporte, vigilância, encaminhar protocolos internos, registrar a entrada e saída de documentos, demonstrar capacidade de organização, demonstrar capacidade de observação, esclarecer dúvidas, levantar a necessidade de material, orientar funcionários sobre direitos e deveres, providenciar devolução de material fora de especificação, solicitar recursos de viagens, fornecer informações da empresa, receber documentos, dar suporte administrativo a área de treinamento, coletar referências pessoais, demonstrar capacidade de adaptação de linguagem, identificar perfil dos clientes e/ou fornecedores e/ou doadores, distribuir documentos, formatar documentos, demonstrar capacidade de negociação, registrar reclamações dos clientes, preparar minutas, contornar situações adversas, dar apoio operacional para elaboração de manuais técnicos, solicitar compra de materiais, localizar processos administrativos, fornecer informações sobre produtos e serviços, acompanhar notificações de não conformidade, auxiliar no controle de pessoal - afastamentos, férias, horas extras..., auxiliar na avaliação de pessoal, conferir dados e datas, controlar expedição de malotes e recebimentos, requisitar pagamentos, convalidar publicação de atos, identificar natureza das solicitações dos clientes, organizar o setor, solicitar cópias de documentos, coletar dados, conferir notas fiscais, faturas de pagamentos e boletos, demonstrar proatividade, demonstrar auto-controle, triar documentos, atualizar dados de planejamento, expedir ofícios e memorandos, demonstrar flexibilidade, elaborar organogramas, fluxogramas e cronogramas, acompanhar andamento dos pedidos, verificar documentos, conferir material solicitado, preencher ficha de movimentação de pessoal, verificar índices econômicos e financeiros, intermediar contatos, solicitar entrega de documentos, solicitar documentos, ajustar contratos, demonstrar iniciativa, conferir cálculos, elaborar planilhas de cálculos, requisitar materiais, identificar irregularidades nos documentos, pesquisar preços, arquivar documentos, distribuir material de expediente, demonstrar capacidade de empatia, demonstrar facilidade de comunicação, localizar documentos, atualizar informações, redigir atas, solicitar informações cadastrais, mapear área de atuação, classificar documentos, acompanhar organogramas, fluxogramas e cronogramas, verificar prazos estabelecidos, preencher formulários e/ou cadastros, controlar material de expediente, auxiliar na organização de eventos internos, efetuar cálculos, realizar prestação de contas, digitar notas de lançamentos contábeis, demonstrar criatividade, submeter pareceres, trabalhar em equipe, transmitir credibilidade, atualizar dados dos funcionários, executar procedimentos de recrutamento e seleção, elaborar correspondência, colher assinaturas.